UNT har gått igenom 75 avvikelser som noterats på akutmottagningen vid Akademiska sjukhuset under januari och februari och som skickats till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
I avvikelserapporterna hittar man många fall där patienter legat på hårda britsar i flera dygn utan mat. Ett exempel är en cancerpatient som fick ligga tre nätter i ett mörkt rum utan fönster. Hen beskriver det som "ren tortyr" och att det var när temperaturen sjönk som hen visste att det var natt.
I flera fall har man missat att ge patienter livsnödvändiga mediciner. Patienter har förväxlats med varandra och glömts bort. I något fall har man upptäckt att en patient inte skrivits in i akutliggaren. Då hade patienten suttit i väntrummet från kl 21 till klockan 4 på natten utan att få hjälp.
En läkare som har nattjour berättar att hen blir den fjärde patientansvariga läkaren för en patient som vistats länge på akutmottagningen. Under det senaste dygnet patienten varit där har hen inte fått sina läkemedel, mat och inte "ens en droppe vatten". I rapporten står det också att "arbetsbelastningen för läkare, sjuksköterskor och undersköterskor var fullständigt ohållbar".
En patient med massiv hjärnblödning får en felaktig prioritering och får vänta hela eftermiddagen och kvällen på behandling.
Det förekommer också att covidpositiva patienter skickats med transporter eller placerats i väntrum tillsammans med andra patienter.
I en avvikelserapport riktar sig den som skrivit till politikerna och påpekar att situationen är många gånger värre än i somras, då larm om att patienter fått grytlock i stället för larmknappar, fick stora rubriker: "Patientsäkerheten är hotad varje dag och vem vet hur många patienter som avlider alt får ökat lidande p g a vårdplatsbristen. Kom ihåg vem som är ansvarig för detta", skriver anmälaren som arbetar på akutmottagningen.
Johan Lugnegård, chefsläkare på Akademiska sjukhuset, säger att den gemensamma nämnaren är personalbrist. Just nu gör bristen på framför allt sjuksköterskor att 100 vårdplatser hålls stängda. Det leder i sin tur till ständiga överbeläggningar.
– Självklart är det här ogynnsamt ur ett patientsäkerhetsperspektiv, säger Johan Lugnegård.
Under hösten eskalerade personalomsättningen. Behöver ni titta på arbetsvillkoren för att få personalen att stanna?
– I en nedåtgående situation är det svårt att vända det. När man har ständiga överbeläggningar är det också svårare att rekrytera. Tittar man framåt kommer också den höga efterfrågan på personal att fortsätta. Vi kommer att behöva utveckla nya arbetssätt där vi blir bättre på att använda vår personal på ett optimalt sätt och kanske omfördela arbetsuppgifter, säger Johan Lugnegård.
Ni har jobbat med ett åtgärdspaket länge, men problemen kvarstår. Behöver ni ta till nya grepp?
– Det är många som funderar på hur vi ska kunna lösa det här. Och fanns det en enkel lösning hade vi haft den på plats. Jag tror att vi behöver titta på hur vi använder vår personal på ett effektivt sätt.
Han påpekar också att allt inte är nattsvart.
– Det är bekymmersamt, men vi presterar också väldigt bra vård. Det kommer 150 patienter till akutmottagningen varje dag. Det är lätt att tänka att det är så här för alla, men så är det inte, säger Johan Lugnegård.