Ulla Annemark bor ensam i den lägenhet i centrala Uppsala som varit hennes hem sedan 1967, och har privat städhjälp.
I oktober 2020 fick hon corona och låg inne på Akademiska i tre veckor. Därefter har hon haft hjälp av hemtjänst från Attendo med större veckohandling, tvätt och med att få sina mediciner levererade.
– Jag har inte haft några besvär med Attendo. De har varit trevliga och rara, säger hon.
Men den 17 mars sade Uppsala kommun upp sitt hemtjänstavtal med vårdbolaget.
Detta efter att en stor skandal avslöjats, där Uppsala kommun menar att Attendos hemtjänstpersonal registrerat tjänster såsom måltider, duschning och promenader utan att ha utfört dem. Detta ska ha drabbat kunder i Gottsunda och Sunnersta, som alltså betalat för insatser de inte fått.
Alla 200 anställda i Attendos hemtjänst i Uppsala måste nu hitta nya jobb – och 480 kunder behöver skaffa ny hemtjänst.
Ulla Annemark är ofrivilligt en av dessa.
– Det här berör mig väldigt starkt. Det är jättejobbigt att behöva tänka på det, vi har nog med annat, säger hon.
I köket ligger broschyrer från andra hemtjänstföretag som hon nu försöker välja mellan. Hon måste bestämma sig innan den 13 april, annars tilldelas hon automatiskt kommunal hemtjänst.
– Men jag vill helst inte alls byta.
Har Attendo gjort det du betalar för?
– Ja, visst har de det, säger Ulla Annemark, som följt artiklarna om fusket noga.
Det är ännu oklart hur många medarbetare som bidragit till fusket.
Men att alla – såväl kunder som anställda – ska straffas när ett fåtal gjort fel tycker Ulla Annemark är odemokratiskt.
– Att säga upp alla när de flesta sköter sig...nej, man ska döma de som gjort fel. Det är inte demokrati att göra så här, säger hon och fortsätter:
– De som gjort detta ska sota för det, men varför ska alla få det sämre?
Ärendet är anmält av både Attendo och kommunen och polisutredning pågår.
I en utredning som Attendo gjort framkommer att även två kommunanställda kan vara inblandade eftersom de misstänks ha beviljat personer hemtjänst på felaktiga grunder – möjligen efter påtryckningar från Attendochefer. Detta ska utredas av en konsult som kommunen anlitat.
De Attendo-anställda som misstänks ha fuskat arbetar inte kvar inom företaget.