Erik Lander berättar att han fick åka och hämta sin mamma i Värnamo förra veckan eftersom hennes tåg var såpass försenat.
Inför jul har SJ tvingats ställa in 54 avgångar från Uppsala. Anledningen är, som UNT tidigare rapporterat om, personalbrist på grund av sjukdom.
– Det har gjort att vi, i stället för att ställa in tåg akut där och då, har valt att förbereda och välja vilka tåg vi ställer in redan nu så man kan planera sitt resande så man inte får en dålig överraskning, säger Lina Edström på SJ:s pressjour.
Vid 08-tiden på tisdagsmorgonen står ett antal tågresenärer och sneglar upp mot avgångsskyltarna på Uppsala centralstation.
En av dem är Erik Lander vars tåg har blivit försenat med över en halvtimme. Han är på väg till Öland men är orolig att han ska missa sin anslutande buss i Stockholm.
– Jag är lite orolig att jag inte ska kunna ta mig hem från Öland i tid. Min familj kommer väl sitta och undra om jag hinner hem till jul. Men på det stora hela har tågstrulet inte påverkat mig nämnvärt, det har ju varit liknande problem tidigare.
"Jag hoppas att jag får resa så lite som möjligt i jul", säger Ulf Kindefält, som precis anlänt till centralstation.
En som är desto mer kritisk mot SJ är Ulf Kindefelt. Han ska fira jul hemma i Stockholm, men arbetspendlar mellan huvudstaden och Uppsala, och är besviken på att en del av problemet verkar vara det nya planeringssystem som SJ har infört.
– Jag tycker att det är jättekonstigt att man infört ett system som inte fungerar. Och när det var rälsbrott kom jag inte till Uppsala överhuvudtaget. Men sjukdom kan man inte göra så mycket åt.
Tågresenären Karin Brunsson har valt att boka sin resa med en annan operatör än SJ. "Jag är mer negativ till SJ än till tåg generellt".
Även Karin Brunsson är kritisk till SJ:s nya schemasystem, och anser att tågbolaget borde haft ett backup-system så att planeringsstrulet aldrig inträffat.
– Jag visste om att avgångar ställts in så jag har bokat ett tåg med en annan operatör.
Simon Sterner planerar att ta tåget till Göteborg där han ska tillbringa julen, men är osäker på om han kommer fram och har förlikat sig med tanken på att han kanske får fira jul i Uppsala istället.
– Jag pendlar till Märsta varje dag, och det har varit ett helvete den senaste tiden. Jag missar ofta min anslutning där och får vänta i en timme, säger han.
Ylva Tottmar arbetspendlar och har vant sig vid att det kan vara struligt i tågtrafiken. "Man får vara lite uthållig", säger hon.
Ylva Tottmar arbetspendar vanligtvis till Stockholm men har valt att jobba hemifrån sedan några veckor tillbaka på grund av tågstrulet.
–Man får vara lite uthållig, säger hon.