Under onsdagen uppdagades problemen med landstingets patientjournalsystem Cosmic. På torsdagen fortsatte problemen som under eftermiddagen fortfarande inte var lösta.
- Hälso- och sjukvårdsverksamheterna har gått över till reservrutiner, vilket innebär att vi arbetar med papper i stället för digitalt, säger Margareta Öhrvall, som är chefsläkare vid Akademiska sjukhuset, i ett pressmeddelande.
Exakt vad problemet är vet man inte i nuläget och därför går det inte heller att tala om någon prognos. Under dagen beslutade landstinget därför om att gå in i regionalt förstärkningsläge. Vilket innebär att man har särskilda resurser till förfogande och därmed kan ta in expertis från flera håll.
- Vi har kallat in tekniker från vår leverantör, men just nu är det svårt. Vi vet inte var felet ligger någonstans, säger Annemeike Ålenius, chef för det elektroniska patientsystemet i landstinget Uppsala län.
Precis som under onsdagen, påverkas alla vårdgivare inom landstinget i Uppsala län, som använder sig av patientjournalsystemet Cosmic, något som unt.se rapporterat om. Vid tiotiden på torsdagsmorgonen var det, enligt Annemieke Ålenius, endast psykiatrin som beslutat att ställa in vissa besök, eftersom man vid dessa besök behöver information som finns i Cosmic. I övrigt ska verksamheterna rulla på enligt plan, men med längre väntetider både i telefon och på mottagningarna. I ett pressmeddelande uppmanar landstinget patineter med bokade besök att ta med sig kallelsen, eftersom det underlättar.
- Arbetet går långsammare än normalt, men patientsäkerheten är inte hotad, säger Margaretha Öhrvall, i ett pressmeddelande.
UPPDATERING KL 20.15 TORSDAG KVÄLL:
Cosmic ligger fortfarande nere, berättar Annemieke Ålenius för UNT. Ett försök att återstarta systemet gjordes sent på eftermiddagen. Men det visade sig efter bara några minuter att problemen kvarstår.
- Nu i kväll jobbar experter från bland annat Microsoft och HP med att identifiera felet. De kommer att fortsätta arbeta hela natten, säger Annemieke Ålenius.
Tills vidare jobbar landstinget enligt sina reservrutiner, vilket innebär tidsödande pappersarbete. Men för vården innebär haveriet inga inskränkningar, enligt Ålenius.
- Operationer och undersökningar genomförs som vanligt, säger hon.