Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, pekar ut flera brister inom Östhammars äldreomsorg. Personal saknar kompetens och språkkunskaper, men ska ändå göra medicinska bedömningar. Även läkemedelshanteringen får kritik. Det gör att vården inte anses vara patientsäker.
Ivo konstaterar att "många livsavgörande bedömningar av patienter... görs av den personal som har den lägsta utbildningsnivån". Sjuksköterskorna saknar ofta möjlighet att stötta undersköterskor och vårdbiträden. Ivo varnar för att de som har vårdansvaret inte alltid är kompetenta nog för att bedöma patientens hälsotillstånd.
Dessutom är det ofta brist på läkare, något som Ivo påpekar är en resurs som ska säkerställas av regionen.
Det saknas dessutom vårdplaner, och journalsystemet anses inte vara anpassat efter verksamheten. Just bristen på vårdplaner har kommunen fått kritik för tidigare, bland annat av de egna revisorerna 2021.
Ivo hittar också brister i det som kallas vård i livets slutskede. Där saknas dokumentation av de brytpunktssamtal som vården ska ha med patient och anhöriga inför att omsorgen övergår i palliativ vård. Utan sådana planer kan inte personalen veta hur patienten vill ha sin sista tid i livet.
Myndigheten kräver åtgärdsplaner från ledningen inom äldreomsorgen för att säkerställa vården och svaret ska lämnas in senast 22 juni.
Lina Edlund, chef för sektor omsorg, har tagit del av kritiken och tycker att tiden känns knapp.
– Så fort vi såg det här satte vi igång att jobba. Vi har haft en workshop där alla enhetschefer deltagit och fått ta del av kritiken. En del av den känner vi igen, men det finns delar i detta där vi inte håller med, säger hon.
Vilken kritik sektor omsorgs ledning inte känns vid vill hon återkomma till när åtgärdspaketet är klart.
– Men de delar som gäller språkbristerna känner vi igen. Där har vi redan fått ett uppdrag från vår nya nämnd och en av åtgärderna är att införa språktester, säger Lina Edlund.
Sektor omsorg kommer även satsa på språkutbildning för att höja kompetensen hos vårdpersonalen.
– Delar av kritiken känns lite svepande, men i det stora hela är sådana här granskningar bra, vi behöver bli bättre hela tiden, säger Lina Edlund.
Målsättningen är att komma med ett svar på kritiken till nästa nämnd den 24 maj, i god tid för Ivos deadline.