I november tog Khwanchira Bunrak det stora beslutet att lämna hemstaden Mukdahan i nordöstra Thailand för Sverige.
Flytten gick till Harbo och mamma Kochanok Nasok. Här var tanken att hon skulle få en bättre chans i livet och kunna fortsätta gå i skolan. Häromveckan började hon på Kungängsgymnasiet i Sala då det inte fanns platser i Uppsala.
Men redan andra dagen började problemen – när hennes buss missade bussen till Heby.
– Hon tog bussen till Östervåla men den missade den anslutande bussen. Det var två timmar till nästa buss. Då fick jag ta ledigt och skjutsa henne i stället, säger bonuspappa Jonas Maunus.
UNT har flera gånger rapporterat om de omfattande buss- och tågproblemen i länet. Där bland annat Runhällsbon Solomon Chelge fick gå över en mil när bussen åkte utan honom.
Enligt Kochanok Nasok och Jonas Maunus måste nu Khwanchira pendla i fem timmar per dag till skolan – då bussarna mellan Harbo, Östervåla och Sala sällan matchar eller väntar in varandra.
För Khwanchira, som varken kan svenska eller engelska, innebär det en daglig oro.
– Man blir trött. Men jag vill kämpa för jag tycker om skolan, säger hon.
Hon har redan flera klasskompisar som pratar thailändska i Sala. Något som skolan hjälpte med, enligt Jonas Maunus. Familjen vill därför gärna att hon ska gå kvar och inte tvinga henne att byta skola.
– Hon har redan behövt anpassa sig så mycket till livet här. Vi vill inte att hon ska behöva sluta när det funkar så bra. Utan här är det UL som är jobbiga då man inte kan lita på dem. Vi hade önskat att de löste det bättre med bussarna och framför allt att man kan byta buss som det står i appen, säger Jonas Maunus.
Maria Hasselgren är presschef på UL. Enligt henne fungerar tågtrafiken mellan Heby och Sala bättre i dag. UL har därför valt att dra in ersättningsbussarna från och med 6 mars.
Hon uppger att buss 867 i dag redan går från Östervåla hela vägen till Sala. Problemet? Bussen visas inte i UL:s app om man söker resa från Harbo till Sala.
– Tyvärr visar vår reseplanerare bara en väg och då plockas den här turen bort. Vi föreslår att personen tar buss 844 till Östervåla, sen buss 867. Om det inte skulle fungera, eller om bussarna fortsätter att inte tajma varandra, då får personen gärna höra av sig till oss, säger Maria Hasselgren.