Vi förstår att det är tråkigt att få en tilläggsavgift när man upplever att man gjort rätt och alltid brukar ha korrekt biljett. Våra regler är att resenärer ska ha en giltig biljett innan man kliver ombord på våra bussar eller tåg. Skälet är att vi vill minska risken att ”chansa” på att det inte kommer några kontrollanter och att det därför går att resa utan att betala.
I genomsnitt gjordes 31 800 kontroller av resenärer inom UL under årets tre första månader. Cirka två procent av de som kontrolleras saknar giltig biljett, men mörkertalet är stort. Om det är enkelt att fuskåka innebär det intäktsförluster för UL och i förlängningen höjda priser på våra biljetter, vilket drabbar de som vill göra rätt för sig och köpa biljett.