Siriusdelegationen på arenan.
Det var för någon vecka sedan som Ian Sirelius (Projektledare och medlemsansvarig), Linus Wallén (Affärsansvarig) och Melker Gunillasson (Biljett- och merchendiseansvarig) från Sirius åkte till Lissabon för att under två dagar besöka Benfica för att studera deras sätta att arbeta kring matcher primärt. Delegationen fick se derbyt mot Sporting och även besöka klubbens akademi.
– Vi fick se deras rutiner under matchdag samt träffa många inom klubben. Det var biljettansvarig, marknadschef, SLO, merchendise och säkerhetschef. Sedan åkte vi ut till deras träningsanläggning för att se hur de jobbar med akademin och träffa några i organisationen. De var väldigt behjälpliga och schyssta, men det var två intensiva dagar, säger Sirelius.
Benficas arena Estádio da Luz tar drygt 66 000 åskådare bland annat och är allt som oftast utsåld. Klubben säljer cirka 45 000 säsongskort med ett snittpris på runt 2 700 kronor. Benfica äger även sin egen arena vilket ger klubben andra möjligheter kring sina evenemang. Kring matcharrangemang var det ändå mycket som Siriusmedarbetarna kände igen även om det är i helt andra skalor.
– Det är ju en lite större klubb än Sirius, men det man slogs av var att vi hade liknande rutiner ändå även om de har det i en mycket större skala. Det är fler personer som jobbar med allt, men ganska likt ändå.
Var det något speciellt som slog er på resan?
– Det var många saker, men en sak var att Benfica har över 300 000 medlemmar och varje månad dras 12 euro (cirka 140 kronor) som går direkt till klubben. De får in väldigt mycket pengar där och man har även utvecklat en betallösning via sin app där man kan handla hos klubbens partners. Det är allt från att byta däck till att handla mat och när man gör det så får man en cashback i appen som man kan använda till biljetter eller souvenirer till exempel.
Benfica värmer upp inför en match.
Det kan jämföras med Sirius Fotboll som ligger runt 1 800 betalande medlemmar för tillfället. Besöket var väldigt fruktsamt berättar Sirelius och man passade även på att bjuda Benfica till Uppsala.
– Det är självklart att så fort de kommer till Sverige så är de välkomna att hälsa på hos oss. Sedan var det här inget samarbete utan en engångsgrej där vi ville lära oss hur de jobbar, säger Ian Sirelius.