– Vi fick problem med patientjournalsystemet vid 18-tiden på torsdagskvällen. Inledningsvis kunde vi inte använda systemet alls, men sedan tvåtiden i natt kan vi läsa patientjournalerna, men inget mer, säger Mikael Köhler, chefsläkare på Akademiska sjukhuset.
Datorhaveriet påverkar vården i hela Region Uppsala.
– Vi har reservrutiner som vi genast övergår till när sådant här händer. Men visst är läget beskymmersamt, säger Mikael Köhler.
De tekniker som jobbar med att åtgärda felet ska enligt Köhler ha hittat orsaken och vet hur det ska avhjälpas. Någon prognos för när systemet ska vara i drift igen finns dock inte.
Hur påverkar det här personalen?
- Det innebär att det blir mer pappersarbete som tar lite längre tid, säger Mikael Köhler.
Patienterna ska inte påverkas av att systemet ligger nere, enligt Köhler.
Pirita Ochterlony Simu, vars man är inlagd på Akademiska sjukhuset, märkte konsekvenserna av datorhaveriet under natten till fredagen.
– När nattsköterskan skulle ge min man medicinen i natt kunde hon inte läsa i patientjournalen vilken dos medicin min man skulle ha. Som tur var lyckades hon ringa hem till en läkare mitt i natten. Läkaren kunde komma åt journalen via sin datorn hemifrån och ge besked om doseringen, berättar Pirita Ochterlony Simu.
Medicineringen blev fyra timmar försenad. Hon har nu anmält det inträffade till patientnämnden.
Strax innan klockan 15 låg delar av systemet fortfarande nere, men enligt Mikael Köhler kan journalsystemet vara igång igen under kvällen.
– Återställningen går som planerat och någon gång under kvällen kommer systemet att var igång enligt en ganska säker prognos, säger Mikael Köhler.
Chefsläkaren kan dock inte säga någon exakt tid när problemet kan vara helt åtgärdat.
– Vi jobbar för fullt med att hinna ikapp med allting som ligger väntande. Det är en hel del dokumentation som måste in i systemet för patienter som är aktuella.
Mikael Köhler blev avlöst vid 19-tiden under fredagskvällen. Då var journalsystemet fortfarande nere. Ett extra möte planeras att hållas sent under fredagskvällen rörande situationen.