Det var under måndagen den 3:e december som Hesa Fredrik skulle ljuda över Uppsala men inget hördes. Enligt Myndigheten för samhällskydd och beredskap beror det på ett oanmält fel i systemets centralenhet.
– Vi på MSB äger systemet men det är räddningstjänsten som ansvarar för driften. Vi ser allvarligt på situationen då centralenheten är systemets hjärta - blir det fel där blir det fel i hela systemet. Vi kommer bestämt påpeka för räddningstjänsten att de måste ha bättre övervakning, säger Håkan Marcusson, systemarkitekt på MSB.
Han fortsätter berätta att det är viktigt att Räddningstjänsten kontinuerligt kontrollerar systemet varje eller varannan dag.
– Det händer ytterst sällan att vi ser det här felet - kanske en gång om året. Men hade Räddningstjänsten hållit sig till rutinerna hade vi kunnat skickat ut tekniker innan det ens blev ett problem. Nu är det olyckligt att man upptäckte felet på en måndag då man skulle testa signalen, säger Håkan Marcusson.
Varningssystemet Hesa Fredrik testas fyra gånger per år, prick klockan 15.00. Det är räddningstjänsten som testar systemet.
– Skulle det på något sätt vara fel på räddningstjänstens utrustning finns det även en reservväg där SOS Alarm kan pröva larmet men när det är fel på centralenheten fungerar inte det heller - därför är det extra viktigt att systemet testas kontinuerligt.
På Räddningstjänsten i Uppsala berättar brandchef Anders Ahlström att man testade systemet förra veckan men att man då inte fick upp något felmeddelande.
– Jag förstår att det finns en logg på MSB som visar två veckor. Men under vårt test fick vi inget felmeddelande. Nu ser vi över vad vi ska göra för att det här inte ska hända igen.
Startandet av varningssignalen roterar mellan de sju räddningstjänsterna som ingår i Storstockholms brandförsvar (SSRC).
– Det var vår panel här i Uppsala som felade men tutorna fungerar fortfarande. Vid skarpa lägen sätts dock varningssignalen igång ifrån Storstockholms brandförsvar och den anslutningen verkar det inte vara något fel på. Det är aldrig bra att det fallerar men vi gör allt vi kan för att det ska åtgärdas, säger Anders Ahlström.
Centralenheten ska undersökas av tekniker på torsdag.