Information och stöd till såväl patienter som personal anses vara en förutsättning för en väl fungerande vårdgaranti.
Därför finns nu ett förslag om att inrätta ett Vårdgaranticentrum med start i oktober.
Information
Vårdgaranticentrum får till uppgift att informera patienter, allmänheten och personal om regler för valfrihet och vårdgaranti, väntetider och patienträttigheter
Information om köer inom landstinget och hos andra vårdgivare är också en del av arbetsuppgiften.
Om Uppsala läns landsting inte klarar av att erbjuda en behandling inom tre månader ska vårdgaranticentrum se till att patienten erbjuds behandling hos någon annan vårdgivare.
Kan tacka nej en gång
Endast en gång har patienten rätt att tacka nej till anvisad behandling hos en annan vårdgivare.
Avböjer patienten en andra gång får patienten stå kvar i kön för behandling i det egna landstinget.