Region Uppsala subventionerar behandling av akuta och kroniska besvär i rygg, axlar och skuldror via avtal med ett antal privata kiropraktorer. Via regionen brukar de totalt ta emot drygt 5 000 patientbesök årligen.
En av patienterna är Jenny Lernevall från Uppsala. Efter en tid med huvudvärk och smärtor i nacke och axlar under semestern måste hon gå till en kiropraktor för att få hjälp.
– När jag gick in på Region Uppsalas hemsida fick jag se att det inte fanns någon i Uppsala länge. Varför framgick inte, så jag fick gå till en som inte hade avtal med regionen. Men det kostar ju mer så jag hade bara råd med två gånger, trots att jag hade behövt fler. Man borde informera bättre, säger hon.
Enligt Region Uppsala beror de uteblivna behandlingarna på att gamla avtal med kiropraktorerna löpt ut och nya har handlats upp. Delar av de upphandlade avtalen har dock överklagats till förvaltningsrätten. Det gällde för Enköping och Håbo kommuner, men samma sorts avtal fanns också i Uppsala och Knivsta kommuner.
– Därför kunde vi juridiskt inte starta upp verksamheten där förrän överklagandet var avgjort i rätten. Nu är det avgjort till Region Uppsalas fördel så verksamheten startar både i Enköping, Håbo, Uppsala och Knivsta kommuner den första september, säger Carina Bäckström, vårduppdragschef vid Region Uppsala.
Vissa av de gamla avtalen slutade gälla vid årsskiftet, andra den sista april. Det innebär att patienter i Enköping har varit utan kiropraktor i åtta månader och i Uppsala-Knivsta i fyra månader.
Varför kan man inte göra en akut åtgärd och köpa in kiropraktorhjälp tillfälligt?
– Att direktupphandla är krångligt rent juridiskt när en upphandling fortfarande pågår. Vi förlängde avtalen i 24 månader, längre än så går det inte. Det är dessutom svårt att veta hur lång tid det tar innan en överklagad upphandling är avgjord. I det här fallet tog det sex månader, säger Carina Bäckström.
Patienter som haft besvär har dock kunnat gå till Region Uppsalas fysioterapeuter och naprapater, eller, sedan den första februari, åka till den kiropraktor i Heby som fått nytt avtal. Patienter i Enköping och Håbo har kunnat få behandling i Uppsala fram till sista april.
– Så det har funnits alternativ, säger Carina Bäckström.
Jenny Lernevall tycker det är bra att verksamheten kommer i gång igen.
– Speciellt för ensamstående och låginkomsttagare som annars kanske inte skulle har råd med så många behandlingar som krävs, säger hon.
De som valt att gå till en privat kiropraktor har fått betala ur egen ficka. Region Uppsala kommer inte att ersätta dem ekonomiskt.