Upptåget åkte ifrån barn
Medan väninnorna Ingela Johansson och Sara Köbin skulle bära ut vagnen med Saras treåriga dotter stängdes dörrarna och Upptåget körde vidare mot Gävle. Kvar på perrongen i Furuvik stod deras tre barn, tio, sju och sex år gamla.
Vid stationen i Furuvik gick barnen av först medan deras mammor skulle hjälpa det yngsta barnet av tillsammans med barnvagnen.
Men så stängdes dörrarna. Ingela Johansson tryckte febrilt på dörröppnarna, och likadant gjorde hennes son från utsidan, men inget hände och så åkte tåget vidare.
Ingela Johansson och Sara Köbin letade rätt på tågvärden som efter att ha pratat med tågföraren vänligt förklarade att man varken kunde öppna dörrarna manuellt eller stanna tåget.
Återstod att åka med tåget till närmaste station: Gävle.
Barnen hade ingen mobiltelefon så det gick inte att kontakta dem och berätta att de snart skulle komma tillbaka.
- Vi var jätteoroliga för barnen som stod själva på perrongen utan någon vuxen med sig. Det kunde ju ha hänt vad som helst med barnen, säger Ingela Johansson.
De försökte ringa Furuviksparken för att be någon ur personalen möta barnen, men lyckades aldrig ta sig förbi växeln.
Tågpersonalen ordnade så att trafikledningen ropade ut på perrongen i Furuvik att barnen skulle stå kvar och vänta och att mammorna var på väg. Nästa Upptåg tillbaka skulle gå först efter lunch, så de fick bekosta en taxiresa tillbaka till Furuvik.
Som tur var hade en annan familj som kom med samma tåg uppmärksammat situationen och väntat med barnen.
- Allt slutade väl. Men det var ingen rolig upplevelse. Även om det är mycket folk på tåget så borde de kolla att alla kommer av ordentligt, säger Ingela Johansson.
UL beklagar det inträffade.
Den aktuella tågvärden ska ha följt sina rutiner. De ser ut så att tågvärden kliver ut på perrongen och väntar tills alla klivit av. Sedan väntar man ytterligare någon sekund innan man ger dörrstängningskommando, dörrarna ger först ifrån sig en varningssignal och stängs sedan. Sist kliver tågvärden själv på.
- Jag förstår vilken panik föräldrarna kände. Med tanke på hur många som reser med oss är det otroligt sällan det händer, säger Sture Jonsson, informationschef på UL.
UL kommer också att ersätta de drabbade för deras taxiresa.
Så jobbar vi med nyheter