– Vi har försökt kontakta både den ansvariga lektorn och biträdande prefekten men har inte fått några svar. Och ju högre upp i universitetshierarkin vi har gått, desto större motstånd har vi fått. Till slut valde vi att lämna in en anmälan till Universitetskanslerämbetet, UKÄ, säger Emma van Aller, studiebevakare på Uppsala studentkår.
LÄS MER: Studenter får vänta ett år på betyg - anmäler institution
Hon säger att känslan hon får är att de som jobbar inom universitetet inte känner till att de också är statliga tjänstemän och att de har en skyldighet att lämna information och utöva sin myndighetsroll enligt förvaltningslagen.
– Det är anmärkningsvärt. Det är som att man försöker tysta problemen och lösa dem internt innan de når så högt upp. Någonstans sitter det en propp, känns det som.
Konsekvenserna för studenterna som inte får sena arbeten betygsatta kan bli allvarliga. Bor man i studentlägenhet kan man bli utkastad om man inte kan visa upp att man tagit sina universitetspoäng. Emma van Aller har inte hört talas om att någon i det här fallet har drabbats genom att bli bostadslös. Men hon har fått hjälpa flera utländska studenter som har fått problem med Migrationsverket som kräver att de visar upp bevis på avklarade studier för att få förlängt uppehållstillstånd.
– Vi hoppas att UKÄ kan gå in och göra en mer genomlysande granskning av hur det fungerar inom programmen. När de gjorde en granskning för några år sedan tittade de på helt andra variabler som hur många som tar examen. Men nu pekar vi på en del administrativa problem som UKÄ inte haft möjlighet att undersöka tidigare.