För hållplats Resecentrum finns inte i Upplands Lokaltrafiks (UL) tidtabell. Detta ger upphov till viss förvirring för resenärer som vill ta bussen till eller ifrån Resecentrum. För att hitta en busslinje är det enklast att gå in på UL:s hemsida, eller via UL-appen på Iphone.
Söker man då på Resecentrum eller Uppsala resecentrum så kommer det bara upp förslag till centrumgränd i Bålsta eller Uppsala Nyby köpcentrum. Det finns inga hållplatser på resecentrum.
Enligt UL:s pressansvarige Sture Jonsson beror detta på att det i SL:s söksystem inte heter Resecentrum utan Uppsala Centralstation. Därför heter även UL:s busshållplatser från Resecentrum ”Uppsala centralstation”. Uppsala resecentrum är alltså ännu inte ett etablerat namn i den digitala världen. Detta, är enligt Sture Jonsson, en fråga som kommer att bli ämne för diskussion.
– Personligen tycker jag att om det i alla andra sammanhang förutom i tidtabellerna heter Resecentrum så bör man ändra det. Man måste anpassa kartan till verkligheten. Det ska vara enkelt för kunden, säger han.
Men UL kan inte själva ändra detta.
– Om vi löser det på ett sätt för oss så blir det konstigt i övrigt. Alla aktörer i branschen måste gemensamt bestämma sig, med kunden i fokus, säger Sture Jonsson.
Nya Uppsala resecentrum invigs 12 december 2011. Kanske då även med busshållplatser.