"Vi satt här inne och åt och drack i väntan på föreställningen. Då hörde vi någon som bara skrek", berättar konsertbesökaren Agneta Andersson.
Enligt polisen förolyckades en man i 80-årsåldern sedan han fallit från sjunde våningen ned till entréplanet. Vid nedslagsplatsen nära UKK:s entré dog även en man i 60-årsåldern sedan han träffats av den fallande kroppen.
Polisen uppger att de har en god bild av vad som har hänt och under onsdagen bekräftade dem att det varken rörde sig om en olycka eller ett brott.
Vad var det då som orsakade händelsen?
– Det går vi inte ut med och det är tveksamt om vi kommer att göra det framöver heller, svarar Johan Thalberg.
Varför?
– Det finns flera delar i ärendet som gör att vi inte vill lämna närmare uppgifter om vad som ligger bakom händelsen.
Polisen har upprättat en anmälan om grovt vållande till annans död.
– Anmälan om grovt vållande till annans död är kopplat till den man i 60-årsåldern som avled vid händelsen. Vem som anges som misstänkt i ärendet har jag inga uppgifter om, uppger polisens presstalesperson Tobias Ahlén.
Ett tusental människor var på plats i UKK för att ta del av konserten "Thank you for the music" där musik av Benny Andersson och Björn Ulvaeus skulle spelas. Efter den tragiska händelsen ställdes evenemanget in.
UNT var på plats utanför UKK på tisdagskvällen och mötte många människor som berörts och chockats av olyckan.
– Vi satt här inne och åt och drack i väntan på föreställningen. Då hörde vi någon som bara skrek. Jag tänkte att någon fastnat i en hiss, sedan hörde vi skrik igen och personalen satte upp skärmar, berättade Agneta Andersson från Strängnäs kommit till UKK för att gå på konserten.
En annan av dem som berördes av händelsen var Payman Atroushi. När hon fick höra vad som hänt gick hon till UKK och tände ett gravljus till minne av de båda personer som avlidit.
Payman Atroushi begav sig till UKK när hon fick höra om olyckan. Hon tände ljus på platsen för att hedra de avlidna.
– Det är två människor som har dött här och jag vill hedra dem. När min son såg på nyheterna och berättade vad som hänt började tårarna rinna direkt, sa hon.
Martin Johansson på konsertarrangören MT Live som stod bakom föreställningen sa att han hade svårt att ta in det som hänt.
– Det är fullständigt fruktansvärt, jag är chockad, sa han till UNT på tisdagskvällen.
Flera i teamet som arbetade med konserten ska ha befunnit sig nära olycksplatsen vid händelsen.
Under kvällen samlades UKK:s personal tillsammans med ledningsgruppen och stödpersoner i UKK:s restaurang för att stötta varandra.
Kommunen satte in sin krisgrupp och även Svenska kyrkan hade folk på plats för att ta hand om personer i behov av stöd.
Prästen Mattias Lönnebo ingår i kommunens krisgrupp och fanns till hands för stödsamtal.
Efter det traumatiska konsertbesöket fick samtliga gäster ett mejl med nummer till stödlinjer. Det finns dock gäster som är kritiska till hanteringen.
– Jag förstår att polis och annan personal hade mycket att göra, men det gör mig otrygg och ledsen att man inte fick mer information, säger Lena Lindström som var på plats.
Säkerhetsriskerna på UKK har nu blivit omdebatterade. Ett tidigare skyddsombud berättar för UNT att hon vid flera tillfällen uttryckt att det funnits risker med glasräckena och den höga fallhöjden.
– Jag har skrivit till dem direkt, mer än en gång när det var ganska nytt. ”Tack för ditt brev” fick man ju då till svar. Men inget gjordes ju. Så detta har nu skett, som vi befarade då. Jag har gått och väntat på det här egentligen, säger hon.
Räckerna har redan vid tidigare tillfälle omkonstruerats och risken för olyckor eller självmordsförsök var en aktuell fråga under hela byggprocessen av UKK.
UKK:s vd Henrik Lillsjö kan idag inte svara på om de kommer att bygga om något innan de öppnar igen.
En av de omkomna, en man i 60-årsåldern, var hemmahörande i Tierpstrakten. På mannens arbetsplats flaggade de på halv stång under onsdagen.
– Det är en kär kollega som har lämnat oss, säger en kollega till den avlidne mannen, till UNT.
Fotnot. Enligt initiala uppgifter från polisen skadades en kvinna i 60-årsåldern vid olyckan. De uppgifterna har polisen senare dementerat.