SJ-pendeln som avgick från Stockholm klockan 16.10 på fredagen hann knappt lämna bangården innan det stannade.
– Ungefär i höjd med Tomteboda blev det stopp. Sedan ropade personalen ut i högtalarna att tåget växlats in på fel spår.
Det berättar pendlaren Mikael Emanuelsson som befann sig ombord tillsammans med hundratals andra passagerare.
Han säger att tåget fick backa ett par hundra meter innan det kunde köra vidare mot Uppsala, en manöver som tog runt 20 minuter.
Vad var det för reaktioner ombord?
– Det blev gamla vanliga, en djup suck, svarar Mikael Emanuelsson.
Enligt Trafikverket berodde felet på en sammanblandning av två tågnummer. Om ett felaktigt nummer för en avgång matas in i systemet kan det leda till att tåget hamnar på villovägar. I det här fallet började Uppsalapendeln rulla mot Västerås.
Peter Krameus vid SJ:s pressjour uppger att det aldrig uppstod någon säkerhetsrisk för passagerarna.
– Så fort ett tåg körs mot röd signal bryts strömmen automatiskt, säger han.
Den senaste tiden har SJ-tåg från Stockholm till Uppsala kört fel ytterligare ett par gånger, dels 22 december, dels 23 februari.
– Det känns inte speciellt tryggt att åka med SJ. Om de inte ens har koll på vilka spår tågen befinner sig på kan man undra vilken koll de har i övrigt, säger Mikael Emanuelsson.