Tobbe Lundell, presschef på SJ, säger att det finns en oro inför driftsättandet av Trafikverkets nya IT-systemet den 11 december. På SJ förbereder man sig inför eventuella störningar.
Många Uppsalabor kommer befinna sig på resande fot under julhelgen. Hos SJ kan man inte svara på hur tågtrafiken kommer fungera för julens resenärer. Tobbe Lundell som är presschef på SJ berättar vad det beror på:
– Trafikverket byter sitt planeringssystem och de är väldigt sena i sina leveranser vilket gjort att vi har haft kort om tid att jobba med integration av systemet. Allt är inte på plats än, med integration och testning av systemet, som det skulle behöva vara.
Den 11 december ska det nya planeringssystemet sättas i bruk, men eftersom systemet varit försenat har inte SJ hunnit utföra all testning av det än menar Tobbe Lundell. Om systemet orsakar störningar kan det även påverka Mälartåg, såväl som andra tågbolag i landet. Men exakt vad som kommer hända när det nya systemet är igång vet inte tågbolagen.
– Vi ser med viss oro på att det kan uppstå störningar. En liten störning kan bli stor eftersom vi inte vet hur den ska hanteras i systemet, säger Tobbe Lundell.
Hur kan resenärer påverkas av det här i jul?
– Det kan innebära förseningar, och det kan också leda till sent inställda avgångar.
Nu förbereder sig SJ med stärkt personalstyrka, kundtjänst och fler som jobbar på stationerna. Dock är själva störningarna både svåra att förutse och att förbygga, menar Tobbe Lundell.
Hur ska man tänka om man sitter med en SJ-biljett i jul?
– Det går inte att säga när eller var störningar kan uppstå. Det är bra att hålla sig uppdaterad på vad som händer, hålla koll på vår hemsida och eventuellt vara ute i ovanligt god tid på stationen ifall byten sker.
Under torsdagen håller Trafikverket en pressträff för att berätta om det nya systemet och hur man förberett sig. Trafikverkets presschef Bengt Olsson berättar att de bland annat förberett med utökad trafikledning, planering och IT-support. Trots att de tagit höjd för att störningar kan uppstå är Bengt Olsson inte särskilt orolig. Han betonar att man är van vid att arbeta operativt när oväntade trafikproblem uppstår.
– Alla signaler vi har fått när vi tittar på systemet pekar på att trafiken kommer rulla på söndag. Därmed sagt kan vi inte vara helt säkra på att det kommer gå som vanligt, det finns alltid vissa risker man inte kunnat förutse, säger han.