Istapparna hängde precis ovanför trottaren intill ett övergångsställe på Kungsgatan.
Vattenläckan uppstod inuti lokalerna på juldagen, och gjorde att varmvatten flödade ut ur huset och bildade istappar på fasaden.
Vid 15-tiden på juldagen var snöröjare på plats på Kungsgatan och hackade ner istapparna, men vattenläckan åtgärdades inte vilket ledde till att ny is bildades.
När UNT var på plats drygt ett dygn senare hängde istappar, de största uppskattningsvis 1-1,5 meter långa, ner från fasaden. På marken hade isen som hackats ner från byggnaden bildat en ovalformad upphöjning mitt på trottoaren. Inga varningsskyltar eller avspärrningar var uppsatta.
– Personen på jouren trodde att han löst problemet. Gatan skulle självklart ha spärrats av och vi kan bara beklaga att vi inte gjorde det, säger Robert Ahlstedt, affärsansvarig på Castellum som äger huset.
På eftermiddagen på annandagen ska området varit avspärrat och problemet åtgärdat. Orsaken till vattenläckan var en vattenledning som är felmonterad. Ytterväggen på fastigheten kommer att behöva åtgärdas, men det kommer inte påverka hyresgästerna, enligt Robert Ahlstedt på Castellum.
Om det bildas nya istappar på byggnaden kommer Castellum följa sina rutiner och se till att stänga av eventuella riskområden, lovar Ahlstedt.
– Vi ska ju inte ha istappar på våra byggnader, och särskilt inte på ett nybyggt hus, säger Robert Ahlstedt.
Efter att de första istapparna hackats ner bildades en "ispöl" på marken nedanför.
Det finns inga uppgifter om att någon skadats av istapparna.