Stor prisskillnad på tandvård

Det råder fri prissättning på tandvård i Sverige vilket innebär att slutnotan för en behandling skiljer sig åt beroende på vilken tandläkare man går till.
För mer omfattande behandlingar kan priset variera från ett par tusenlappar och uppåt. Det kan därför löna sig att ta en närmare titt på vad man får för pengarna, speciellt vid större ingrepp.

Men det är samtidigt väldigt svårt att ta reda på var tandvården är billigast.
När UNT ringer runt till några slumpvis utvalda tandläkare i Uppsala framträder en oerhört komplicerad prisbild. Uppsala är känt för att vara tandläkartätt. Här finns 97 privatpraktiserande och 33 tandläkare inom folktandvården, totalt 130 tandläkare. Det borde därför vara hård konkurrens om kunderna.

Men flera tandläkare kan inte svara på hur mycket ett tandvårdspaket eller en enstaka behandling kostar jämfört med konkurrenterna. Alla tandläkare håller sig med en egen prislista. Och eftersom innehållet i varje människas mun är unikt, finns det lika många svar som det finns tandvårdspatienter. Det som i slutänden avgör den totala behandlingskostnaden är var tanden sitter, hur mycket fyllningsmaterial som går åt, tidsåtgång, hur stort hålet är osv. Och det är inte alla tandläkare som vill uppge kostnaderna.
- Jag vill inte svara på dina frågor, jag tycker inte om att lämna ut prisuppgifter hur som helst. Det är en sak mellan mig och mina patienter.

Så svarar privattandläkaren Bengt Engström i Uppsala när han får frågor om vad som står på hans prislista. När UNT ringer upp igen visar det sig att han håller lägre priser än konkurrenterna.
UNT: Hur kan du vara så billig?
- Är det något fel med att ha låga priser? Det här är mina priser, det är det som gäller. Samma princip som hos frisören eller bilmekanikern gäller inom tandvården. Är du inte nöjd, byter du uppdragsgivare. Och mina kunder är nöjda.
Tandläkaren Richard Neider vill inte heller lämna prisuppgifter och hänvisar till att det tar för lång tid att räkna ut.

Folktandvårdens priser brukar annars vara ett riktmärke som flera tandläkare håller sig kring för att vara konkurrenskraftiga.
Tandläkare Ylva Nilsson är dyrast i UNT:s prisundersökning. Undersökningen ska ses som en stickprovskontroll och Ylva Nilsson tror inte att hon är dyrast i stan.
- Man måste undersöka patienten för att kunna ge ett kostnadsförslag. Det enda sättet att få en bra tandvård är att tandläkaren presenterar en långsiktig behandlingsplan som åtminstone sträcker sig över tio år. Man ska inte stirra sig blind på vad enstaka punktinsatser kostar. Det är helheten som räknas.

Johnny Astbäck, ordförande i lokala förtroendenämnden för privattandläkarna, säger att prissättningen kan vålla stora problem för patienterna.
- Det är klart att patienterna ska kunna få besked om vad det kostar. Det är också så att vid alla behandlingar och i synnerhet stora behandlingar, skall kostnadsförslag ges. Det bästa är att be om ett skriftligt så att inga oklarheter uppstår.

Enligt Konsumentverket får slutpriset avvika med tio procent från den ursprungliga kostnadsförslaget. Vid större behandlingar där kostnaden är upp till 50 000 kronor kan det handla om ganska mycket pengar.
Och många av de anmälningar som förtroendenämnden får in handlar just om att priset avviker från överenskommelsen eller att man inte blivit tillräckligt informerad som patient.
- Förra året handlade cirka hälften av våra ärenden i Uppsala om pris relaterade klagomål, säger Johnny Astbäck.

Lars Gahnberg, chefsövertandläkare inom Folktandvården i Uppsala, säger att man som tandvårdskund bör uppsöka flera olika tandläkare och be om kostnadsförslag vid mer omfattande behandlingar.
- Var beredd på att offerten kan variera. Tandläkare har många gånger olika syn på vad som ska åtgärdas och det finns olika prisnivåer för samma åtgärd, beroende på svårighetsgraden, säger Lars Gahnberg.
Men enligt Konsumentverket är det få konsumenter som gör egna prisjämförelser, de flesta har aldrig försökt och majoriteten byter ogärna tandläkare om de är nöjda.