Kvinnan började som trainee på skönhetssalongen i november 2015, efter att ha fått information om att det skulle finnas en behörig handledare som kunde godkänna hennes lärlingstimmar. Någon handledare fanns dock inte, vilket gjorde att kvinnan inte kunde tillgodoräkna sig tiden som trainee när hon sade upp sig i april 2016.
Därför anser Handels att kvinnan i stället har rätt till en högre lön, som obehörig frisör, och stämmer salongen på 272 000 kronor för utebliven lön, OB-ersättning och semesterersättning samt ett skadestånd på 100 000 kronor till förbundet för brott mot kollektivavtalet.