Patienten har haft kontakt med psykiatrin i Uppsala sedan 2011 och hade vid tiden för anmälan varit omhändertagen inom slutenvården i fyra månader. Under denna tid spändes patienten fast 29 gånger, vid ett tillfälle i åtta timmar i sträck. När en patient inom vården spänns fast i över i fyra timmar ska IVO, Inspektionen för vård och omsorg, underrättas. Något som inte har skett.
Ansvarig överläkaren skriver i ett svar till IVO att kvinnan har varit svårbehandlad och inte stabil nog att prata med en psykolog. Däremot har de försökt dämpa hennes ångest genom samtalsterapi. Detta har dock inte hjälpt och därför menar överläkaren att man har varit tvungen att ta till tvångsåtgärder.
Inspektionen för IVO anser att dokumentationen över de åtgärder som åtagits har vid flera tillfällen varit bristfällig eller saknats helt. Inte heller syftet med att spänna fast kvinnan har jämt dokumenterats. Myndigheten ifrågasätter även att läkaren informerats först efter att kvinnan spänts fast och om de tvångsåtgärder som kvinnan utsatts för verkligen var proportionsenliga. IVO stänger detta ärende men kommer nu att granska hela tvångsvården vid landstinget i Uppsala län som en konsekvens av detta fall.