Sms till SOS - snart möjligt
Snart blir det möjligt för tal-och hörselskadade att kalla på polis, brandkår eller ambulans via sms. Det berättade SOS Alarm i Uppsala när man på onsdagen firade 30 år.
Snart blir det möjligt för operatören Ulf Söderman på SOS Alarm i Uppsala att ta emot nödrop via sms.
Foto:
Bakgrunden är att tal-och hörselskadade har haft svårt att komma i kontakt med larmcentralen när de befinner sig utanför sina bostäder.
- Hemma har de kanske texttelefon, vilket våra operatörer också har. Men när de lämnar lägenheten kan de känna sig utelämnade, säger Lennart Hammarstedt, platschef på SOS Alarm i Uppsala.
Pilotprojekt
Därför utvecklas tjänsten SMS 112, som endast är öppen för tal-och hörselskadade. Tjänsten beräknas vara i full gång från januari 2007.
- Det är ett tvåårigt pilotprojekt som ska öka tryggheten, berättar Lennart Hammarstedt.
De som är behöriga att utnyttja tjänsten anmäler sig på SOS Alarms hemsida. Därefter får de ett avtal hemskickat som ska undertecknas och återsändas. När uppgifterna lagts in i larmcentralens databas är sms-tjänsten klar att använda.
Vid en nödsituation kan de som har tjänsten sedan skicka ett sms till SOS Alarm och kort berätta vad som hänt.
- Sen skickar vi tillbaka frågor och dirigerar våra resurser, säger Lennart Hammarstedt.
Vet varifrån någon ringer
Från årsskiftet blir det även möjligt för SOS Alarm att positionera mobiltelefoner, det vill säga "se" varifrån ett mobilsamtal kommer. Då drygt hälften av alla nödsamtal rings från mobiltelefoner är detta en viktig utveckling som SOS Alarm driver i samarbete med mobiloperatörerna.
- Det har varit ett problem att inte veta varifrån någon ringer, till exempel när det gäller olyckor ute på vägarna, säger Lennart Hammarstedt. Nu kommer man att kunna se ungefär var den nödställde befinner sig.
Fakta/SOS Alarm
SOS Alarm i Uppsala fyllde 30 år på onsdagen.
1976 invigdes SOS Alarm i Uppsala i den gamla brandstationen på Kungsgatan 7.
1991 flyttade man till de nuvarande lokalerna i Viktoria.
Idag jobbar 29 personer, varav 20 operatörer, på centralen.
Varje dygn hanteras ca 2 100 anrop.
Så jobbar vi med nyheter