– Alla som ville åka i kväll fick åka med gratis. Vi vill inte att tredje man ska drabbas, säger Anders Edgren, presstalesman på SJ till UNT.
Han säger att all personal är informerad om problemen som berör både webbplatsen sj.se, appen samt biljettautomaterna.
En omstart av servrarna strax efter 22-tiden på kvällen löste problemet. Vid 22.25 fungerade biljettsystemet igen.
– Nu är alla säljkanaler uppe igen. Och då får man köpa biljett om man vill åka, säger Anders Edgren.