Sen handläggning av Försäkringskassan
Försäkringskassan i Uppsala tog över ett år på sig för att handlägga en ansökan om sjuk- och aktivitetsersättning.
Kvinnan ansökte om ersättning i maj 2007 och fick beskedet i sin hand 11 juni i år. Under denna period omorganiserades Försäkringskassan till en ny myndighet med förändrade handläggningsrutiner. Kvinnan JO-anmälde sitt fall.
I sitt yttrande skriver Försäkringskassan att dessa ärenden ska handläggas med största skyndsamhet och att målet fortfarande är 120 dagars handläggningstid.
Så jobbar vi med nyheter