– Det är en stor rusning efter pass. Anledningen är att de nya resehandlingarna går ut i år, säger Susanne Ljungvik, chef för passhanteringen i Uppsala city.
År 2005 kom de nya passen, med en giltighetstid på fem år istället för tidigare tio. Många av dem som fick nya pass 2005 och 2006 vill därför förnya sina pass i år, och personalen på passavdelningen var beredd på att efterfrågan skulle bli större än vanligt inför sommarsäsongen.
– Vi laddar på med allt vi har och har fyra passtationer i gång. Det är jättemycket folk här, förra måndagen toppade vi med 350 besökare. Det är det mesta vi har haft på en dag, säger Susanne Ljungvik.
I snitt kommer nu omkring 200 personer om dagen till passavdelningen. Vår och sommar, från april och fram till juli, är det högsäsong för passbeställningar. Men i år började högsäsongen redan i januari.
Trots det pressade läget, som på flera håll i landet har lett till flera timmars väntan på att få ansöka, hålls väntetiderna i Uppsala under timmen. Leveranstiderna ska inte heller ha blivit lidande. Polisen garanterar fem dagars leveranstid, och enligt Susanne Ljungvik har det gått snabbare än så att få ut sitt pass.
Några dagars väntan på sitt pass är emellertid inte alltid möjligt. För den som är ute i sista minuten är ett provisoriskt pass, som utfärdas på några minuter på Arlandas passavdelning, räddaren i nöden. Omkring 50 sådana pass utfärdas på Arlanda varje dag.
Vanliga anledningar är att resenären missat att passet gått ut, att den förlagt passet eller att det är trasigt. Uppsalabon Adam Jacobson, som på tisdagsförmiddagen slinker in på Arlandas polisstation tillsammans med sin syster, ska till Portugal under eftermiddagen och hittade inte sitt vanliga pass.
– Jag blev frustrerad. Mitt körkort var inte heller giltigt, så jag var tvungen att hämta syrran, säger han glatt.
Utan giltig legitimation går det inte att utfärda ett pass, provisoriskt eller inte. Då får en anhörig vara med och garantera ens identitet. En annan som under tisdagen behövde ett nytt pass snabbt var Helene Jansson från Vallentuna, som hastigt bestämt sig för att följa med två vänner till Portugal.
– Det blev lite panikartat det här. Passet gick ut i april, säger hon.
En kort stund senare, och 980 kronor fattigare, har hon fått sitt rosa, tillfällliga pass och kan komma i väg. Anna Wallinder Strömstedt, tillförordnad receptionschef, möter både lättade och stressade resenärer.
– En del kommer med sin äkta hälfts pass och upptäcker det först när de ska checka in. Då blir det jättepanik så klart, men då finns änglarna här, säger hon.
VART ÄR DU PÅ VÄG?
Anika Lopez Wall, 31, Uppsala:
– Vi ska resa till Thailand i augusti och jag behöver nytt pass. Vi har väntat i 45 minuter, men det har gått ganska bra.
Maria Engblom, 19, Uppsala:
– Jag ska till Cypern i början av augusti, festa lite och jobba på solbrännan. Mitt pass har gått ut, så jag fick ta med mig pappa. Vi har väntat en halvtimme.
Tobias Nordqvist, 34, Uppsala:
– Jag ska i väg till Oxford på konferens i höst och passet har gått ut. Det kan vara bra att ha det gjort, jag skulle bara glömma bort det om jag väntade med det.
Charles Fletcher, 53, Uppsala, med dottern Amanda, 7 år:
– Vi ska åka en helg till Finland, eftersom jag fyller år. Min dotters pass har gått ut. Vi får se om de hinner fixa ett nytt lite snabbare än vanligt. Vi vill gärna åka på måndag.
– Vi ska gå runt. Det ska bli roligt, säger Amanda.