Videon är inte längre tillgänglig
En stark odör letar sig ut i trapphuset när Linn Henningson öppnar dörren till sin lägenhet på Ferlinsgatan. Det var för snart två veckor sedan hon upptäckte en obehaglig lukt i hemmet.
– Efter några dagar insåg jag att det var lukten från död råtta och att den kom från kulverten under garderobsgolvet, berättar hon.
Ett samtal senare åkte fastighetsförvaltaren Upplands Boservice ut till Linn Henningson för att riva upp en lucka i klädkammaren. Därunder fanns döda råttor och dess avföring. De döda råttorna togs bort men någon ordentlig rensning gjordes inte. I stället lovade Upplands Boservice att Anticimex skulle göra en bedömning ifall en omfattande sanering måste göras.
Efter flera dagar hade ingen ringt upp Linn Henningson. När hon själv ringde Upplands Boservice visade det sig att det inte fanns någon arbetsorder. Till slut kom Anticimex, men det gjordes ingen sanering utan i stället fick familjen nöja sig med en ozonlåda som skulle neutralisera doften.
Ozonolådan gav Linn Henningson och hennes sambo Magnus Magnuson en enorm huvudvärk.
– När vi mådde så dåligt undrade vi hur vår dotter på sex månader mådde, säger Linn Henningson, som även berättar att hon känner sig rutten som mamma som låter sitt barn sova i den stank hon själv mår illa av.
Familjens oro och lukten av död råtta gjorde att familjen lämnade sitt hem i några dagar. Efter ytterligare ett par dagar dök Upplands Boservice upp för att riva upp hela golvet i klädkammaren, där de tog bort några döda möss. Nu väntar familjen på att Anticimex ska göra en bedömning av situationen. Anticimex vill inte kommentera utan hänvisar till fastighetsägaren.
Gunnar Löfgren, fastighetschef på HSB, menar att HSB, Upplands Boservice och Anticimex gör allt vad de kan.
– Vi arbetar dagligen med detta och lägger ned tusentals kronor i veckan. Det är tråkigt att problem inte kan åtgärdas direkt, men det beror på dess storlek och att till exempel vattenläckor prioriteras, säger Gunnar Löfgren.
Hans Johansson, vd på HSB, kan inte uttala sig i det aktuella fallet men menar att det är tråkigt att problemet inte är löst.
– Vi trodde att det här var över strax innan jul.