– Vi kommer inte att betala en enda krona, säger hotellägaren Savvas Constantinidis.
Händelsen inträffade i slutet av januari när Annette Stavenow Mansnérus, ledamot i kommunfullmäktige i Uppsala, och hennes man skulle fira sitt treårsjubileum på Kungsbron hotel i centrala Stockholm. Hon hade överraskat sin make med en övernattning i en av hotellets lyxiga sviter, och skulle prova svitens egen bastu.
– Jag var på väg att sätta mig i bastun när jag gick in i aggregatet och brände mig. Det stod placerat till vänster om dörren och det var lite mörkt. Jag fick ett fem centimeter långt sår, säger hon.
Förutom pengarna tillbaka för rummet och ersättning för sjukvårdskostnaden vill hon ha 10 000 kronor i skadestånd för fysiskt och psykiskt lidande.
– Jag har ett ärr på låret i dag, och det är inte roligt att ha det under sommarsäsongen när man ska gå i kjol. När jag sa att jag ville ha pengarna tillbaka blev ägaren arg och tvär, jag hade aldrig kunnat drömma om ett sådant bemötande.
Annette Stavenow Mansnérus tycker att aggregatet borde ha utrustats med ett träskydd och hon hänvisar till bygganvisningar från bastutillverkaren Tylö, där man rekommenderar att alltid montera ett skyddsräcke runt aggregatet. Ägaren till Kungsbron hotel, Savvas Constantinidis, slår ifrån sig kritiken och säger att aggregatet är korrekt installerat.
– Vi har pratat med Tylö som har sålt aggregaten, och efter att de införde ett system som heter Thermasafe finns inga krav på vare sig räcken eller något annat. Räcken rekommenderade de på 60- och 70-talet. Vi har kontrollerat aggregaten och det finns ett skydd för att man inte ska bränna sig.
Enligt Savvas Constantinidis har hotellet nio sviter av den typ som Annette Stavenow Mansnérus och hennes man bodde i, och det är hundratals personer som har bott i dem tidigare. Han säger att det här är första gången som någon bränt sig på ett av bastuaggregaten, och menar att det inte går att bränna sig på ett aggregat om man inte lutar sig över det.
– En normalbegåvad människa borde förstå att det är hett ovanpå stenarna, och eftersom det är där hon har bränt sig ser vi inte hotellets ansvar i det här. Men jag vet inte vad hon gjorde inne i bastun.
Hotellet vägrar att betala någon form av ersättning, och tvisten kommer nu att lösas i Stockholms tingrätt. Annette Stavenow Mansnérus hoppas att domstolen ska gå på hennes linje.
– Hotellet ville inte göra upp i godo så jag var tvungen att göra så här. Jag blir förbannad, jag ska inte behöva betala 2 000 kronor för en svit när jag råkar ut det här, säger hon.