Två poliser som skulle gripa personer i en lägenhet i Märsta kunde i ett kritiskt läge inte kommunicera med varandra över det digitala radiosystemet Rakel på grund av för dålig täckning.
Poliserna kunde inte kontakta Länskommunikationscentralen för att begära en ambulans eller hjälp från fler polispatruller.
De kunde inte heller i ett skede komma i kontakt med varandra, när en av poliserna var inne i lägenheten med två personer som var misstänkta för brott, och den andra polisen var i trapphuset.
Händelsen, som inträffade i oktober, har anmälts som ett tillbud. Täckningen i området ska nu ses över av polisen.