Polisanmälningar via nätet bättre
Polisanmälningar över internet ska bli det nya sättet för allmänheten att anmäla stölder. Polismyndigheten i Uppsala län blev i veckan försöksort för hela landet.
— Det främsta syftet med tjänsten är att ge en bättre service till allmänheten. Jag tror att många tycker det är bekvämt att anmäla via datorn. Det sparar även resurser för oss, säger Joakim Jansson, chef för polismyndighetens kontaktcenter i Uppsala.
Internettjänsten ska ses som ett alternativ till ett besök på polishuset eller en polisanmälan via telefon. Tjänsten riktar sig främst till dem som vill anmäla mindre händelser, till exempel cykelstölder eller försvunna mobiltelefoner.
Våldsbrott och andra grövre brott ska inte anmälas över internet. Inte heller händelser där man vill namnge en misstänkt gärningsman.
— Vi anser inte att det här är lämpligaste sättet att få information om en misstänkt. Då vill vi hellre träffa anmälaren, säger Joakim Jansson.
Svar inom tre minuter
Om det pågående försöket över internet slår väl ut ska samtliga polisdistrikt i landet börja använda tjänsten.
Ärenden med högsta prioritet ska dygnet runt besvaras inom tre minuter. Den servicen ges med stöd av personal på Polismyndigheten i Stockholms län.
Samtliga anmälare ska inom några dagar ha fått besked från polisen om ärendet kommer att utredas eller ej.
UNT: Hur stor är chansen att anmälningar över internet utreds?
— Det beror på underlaget. Om det inte finns någon misstänkt gärningsman är chansen liten. En stor del av anmälningarna gäller förluster och de utreds inte. Men många försäkringsbolag kräver ändå att kunden har gjort en polisanmälan.
Ärenden som rör andra delar av landet skickas vidare till det berörda polisdistriktet.
Så jobbar vi med nyheter