Pengar tillbaka för strömlösa
Sedan första januari i år finns ett riksdagsbeslut på att alla elkunder ska få ersättning efter minst 12 timmars strömavbrott.
Det är oklart hur många som kommer att få pengarna tillbaka, som mest var uppemot 17 000 elkunder var utan ström i de norra och östra delarna av Uppland när snöstormen härjade under onsdagen och i går morse var cirka 2 000 hushåll strömlösa. Framåt lunchtid saknade omkring 1 000 kunder fortfarande el.
Det är första gången sedan lagen trädde i kraft som Vattenfall haft en s k "storstörning" och kostnaderna för stormen går idag inte att överblicka.
Telia betalar efter fem dygn
Under torsdagen var 1 000 av Telias kunder på flera småorter i Norduppland utan fast telefoni.
Telia betalar endast ut ersättning om hushållen varit utan telefon i mer än fem dygn och då får man själv anmäla och begära ersättningsanspråk inom två veckor. Kompensationen motsvarar en kvartalsavgift på abonnemanget och stiger ju längre tid man varit utan telefon.
- Men har man särskilda skäl som inte finns med i våra allmänna villkor kan man alltid kontakta oss och komma in med en begäran, säger Cia Edlund på Telia Sonera.
Så jobbar vi med nyheter