Sommaren 2020 anmälde en kvinna till Uppsalahem att det blivit stopp i golvbrunnen i hennes badrum. I golvbrunnen hittades jord, plåster, plastbitar och dylikt. Enligt Uppsalahem hade kvinnan själv orsakat problemet och vatten uppges ha runnit ut i stora delar av lägenheten.
Badrummet bedömdes vara i så dåligt skick att det sågs som nödvändigt att riva ut och bygga upp det igen. Dessutom fanns svällskador i parkettgolvet, i sovrummet hade tapeten samt mattan släppt och i en hall hade gipsväggarna förstörts.
Uppsalahem har beräknat att det kommer att kosta cirka 800 000 kronor att göra i ordning bostaden.
När fastighetsbolaget försökte komma in i bostaden för renovering gick kvinnan inte att få tag på och vid andra tillfällen påstås hon ha vägrat öppna dörren. I september 2021, över ett år efter att kvinnan anmält vattenskadan, hade Uppsalahem fortfarande inte lyckats få tillträde till lägenheten.
Fastighetsbolaget startade en rättsprocess för att tvinga kvinnan att flytta. Hon påstås ha misskött sig så gravt att kontraktet ska sägas upp. Men enligt kvinnan har Uppsalahem överdrivit skadorna och hon hävdar att vatten endast runnit ut i badrummet.
Hyresnämnden anser dock att kvinnan är ansvarig för samtliga skador i bostaden och menar dessutom att de förvärrats genom att hon inte velat släppa in hantverkarna. Därför upphävs hyresavtalet och hon döms att genast flytta ut.
Enligt Uppsalahems kommunikationschef Linda Ryttlefors är hyresgäster betalningsansvariga för de skador de orsakar i bostaden.
– Vi är därför jättetydliga med att alla hyresgäster bör skaffa en hemförsäkring, säger hon.
Uppsalahem samarbetar med ett försäkringsbolag som med automatik erbjuder alla nya hyresgäster två månaders gratis försäkring med möjlighet till förlängning.
– Det är för att uppmärksamma hur viktigt det här är. En del unga som flyttar hemifrån kanske inte ens känner till att man behöver en hemförsäkring, säger Linda Ryttlefors.
Den som hyr en bostad har enligt jordabalken ansvar för att ta hand om den. Om hyresgästen orsakar skador på lägenheten kan personen tvingas flytta. I allmänhet är dock en förutsättning att skadan inte genast åtgärdats efter tillsägelse.
Uppstår en skada måste hyresgästen anmäla det till hyresvärden. Hyresgästen är även ansvarig för skador som orsakas av personer som besöker bostaden.