Enligt Vattenfall bröts strömmen cirka 17:30 på söndagseftermiddagen. Inledningsvis var över 700 kunder berörda av avbrottet. Strax innan klockan 19:00 var strömmen tillbaka för alla. Orsaken till avbrottet är ännu okänd.
Enligt Markus Friberg vid Vattenfalls pressjour har de kunder som förlorat sin el kopplats förbi felet. Kunderna har på så sätt successivt kunnat få strömmen tillbaka.