Fastighetsbolaget Jernhusen, som äger terminalbyggnaden vid Resecentrum, vill byta skjutdörrarna i entréerna till så kallade karuselldörrar. På så sätt slipper man dagens problem med korsdrag och utkylda lokaler vintertid, enligt fastighetsbolaget. Ökningen av resenärer har lett till att skjutdörrarna står öppna långa perioder under rusningstid.
Majoriteten i kommunens plan- och byggnadsnämnd har tidigare sagt nej till bygglov för dörrbytet. Enligt nämnden skulle husets arkitektur förvanskas av de nya dörrarna. Jernhusen överklagade till länsstyrelsen och pekade bland annat på att Upplandsmuseet inte haft någon invändning mot dörrbytet.
Länsstyrelsen ger emellertid kommunen rätt. Enligt myndigheten har utformningen av entréerna stor betydelse för byggnadens uttryck. Ett byte till karuselldörrar uppfyller inte kravet på varsam behandling av terminalhuset, enligt beslutet. Dessutom anser myndigheten att tillgängligheten försämras för personer med nedsatt rörelseförmåga. Länsstyrelsens beslut kan i sin tur överklagas till mark- och miljödomstolen.