Klockan är elva utanför ett brevbärarkontor i Uppsala. I de blåa lådorna är posten sorterad i gångordning. Det sista stoppet på rundan betyder längst bak i utdelningshögen. Tidigare sorterades all post på samma sätt av brevbärarna. Men nu kommer den största delen av posten hit, vilket är standardkuvert med räkningar och annat, maskinsorterad direkt från terminalen.
– Brevmängderna minskar och därför måste vi ständigt över våra processer. Den här förändringen har totalt effektiviserat arbetet, säger Mats Ståhlgren, chef för Postnords distribution av brev och paket i Sverige.
I praktiken bildar de maskinsorterade kuverten en ny hög för brevbärarna att hålla koll på, vid sidan om posten som de fortfarande sorterar själva. Det innebär ytterligare en uppgift under utdelningen. Enligt den senaste arbetsmiljöenkäten från brevbärarkontoret i Gottsunda kände runt hälften av de anställda smärta i rygg och axlar.
– Att dela ut med en extra hög i flerfamiljshus anser vi är direkt olämpligt, säger Johan Lindholm, facklig styrelseordförande för Seko Posten.
Brevbärare i Uppsala berättar om hur den nya högen även innebär ett mer tidskrävande arbete ute bland husen.
– Vi har haft dagar med post som inte delats ut förrän vid 19. Årets sommarpersonal hade inte en chans att vara klara innan 17 när vi slutar, säger en brevbärare i Uppsala som vill vara anonym.
För lite mer än ett år sedan installerades maskinen i Rosersberg som tog över ungefär hälften av Uppsalabrevbärarnas sortering. Men trots statliga Postnords satsning på ett nytt, nationellt utdelningssystem utfärdar nu företaget dispenser för att brevbärare ska få slippa använda sig av det. I Uppsala finns sådana undantag i nästan varje utdelningsoområde.
– Ledningen har väl sett att det inte blir någon tidsvinst i distrikt med flerfamiljshus. Men det kan ju inte bara handla om att utfärda nya undantag. Systemet har kraschat, säger en Uppsalabrevbärare.
För att få arbeta utan den nya brevhögen måste beslutet gå genom tre chefer. En process som enligt en källa tagit två månader att utföra – för att sedan behöva omprövas när dispensen går ut.
– Ett stort problem är att beslut fattas långt ifrån brevbärarna. Vi är inte ute efter att stoppa tekniken, men när arbetsgivaren gör rationaliseringar får man inte glömma bort de som skall leverera. Vem tar ansvar när arbetsskadorna ökar?, säger Mats Pettersson, ordförande för Sekos postklubb i Uppland.
Postnord menar att arbetsmiljöproblemen inte beror på systemet, utan på lokala företeelser som små brevinkast och dålig belysning.
– Det blir att generalisera och säga att det nya arbetssättet är fel i flerfamiljshus. I ett hus kanske du har två familjer på en våning, i ett annat åtta stycken. Nu kör vi det här arbetssättet överallt, men självklart ser vi över förbättringar längs vägen, säger Kjell Björklund, produktionsområdeschef för Postnords distrikt som omfattar Uppsala, Enköping och Gotland.
Uppsalas brevbärare är uppgivna. Årets nationella medarbetarundersökning inom Postnord visar att fler upplever en ökad stress och oro jämfört med tidigare år.
– Systemet känns som ett panikbeslut som bygger upp en konstig anda. De flesta brevbärare vill ju göra ett bra jobb, men det går inte. Ska vi jobba mindre effektivt och samtidigt gå sönder? Det känns ologiskt, säger en Uppsalabrevbärare.
Också idag ska posten delas ut. Ute är det sju minusgrader och snö.