Nya medier kräver nya regler

Kan kommunchefen prisa planerade privata affärsprojekt i kommunen på Facebook? Det är en fråga som aktualiserats i Tierps kommun.

Uppsala2010-05-11 12:58

 Sociala medier som Facebook, bloggar, Twitter, Flickr med flera används av allt fler, och riktlinjer för hur de kan användas av kommunala tjänstemän och politiker håller på att tas fram i länets kommuner.
Sveriges kommuner och landsting, SKL, gick strax före månadsskiftet ut med rekommendationer för hur sådana riktlinjer kan utformas. Vilka som för en kommuns räkning och via kommunens domän ska få använda sig av sociala medier, hur medborgarna ska hitta till bloggar och twittrar, och vilka regler som gäller för diarieföring och arkivering av materialet är några aspekter som riktlinjer bör ta upp.

I Tierps kommun är kommunchefen Per Nordenstam en av dem som givit sig in i den sociala medievärlden. Han har egen profil, med kommunchefstitel, på Facebook och har också gått med i Facebookgruppen Tierps Motorpark, där han haft inlägg som varit mycket positiva till motorparksprojektet.? Jag är med i flera grupper, känd som kommunchef och av naturliga skäl skriver jag ganska mycket om saker som har med mitt jobb att göra. Att jag uttalat mig positivt om motorparken säger inte emot kommunens inställning till projektet, så jag har inte sett några problem med det. Vi vill utöka dialogen med medborgare så att avstå från sociala medier vore inte bra, säger Per Nordenstam.

Inte heller den högste politiskt ansvarige i Tierp, kommunalrådet Bengt-Olov Eriksson (S), tycker att inläggen i motorparksgruppen är problematiska.
? Jag har absolut inget emot att kommunchefen är med i Facebookgruppen Tierps Motorpark. Tjänstemän ska visserligen vara neutrala i sin tjänsteutövning, men de ska samtidigt också följa direktiv och fattade beslut och motorparken är väldigt viktig för kommunen, säger Bengt-Olov Eriksson.
? Och jag tycker definitivt inte att kommunen behöver ha koll på om politiker och tjänstemän medverkar i sociala medier, även om de presenterar sig som politiker eller tjänstemän i kommunen. Vi ska inte lägga oss i det, tillägger Bengt-Olov Eriksson.

För Per Nordenstam står det ändå klart att det behövs regler och riktlinjer för hur kommunens personal och förtroendevalda ska hantera sociala medier.
? För några månader sedan tillsattes en arbetsgrupp med uppgift att lämna förslag på riktlinjer, och när SKL nu presenterat förslag på sådana, kommer Tierp sannolikt att ansluta sig till dem, säger Per Nordenstam.

Även i Uppsala kommun sitter en arbetsgrupp med uppgift att ta fram riktlinjer för sociala medier. Från kommunens hemsida går det också att klicka sig in på kommunens eget Twitterkonto som funnits ett år. En fanpage-sida för kommunen har nyligen skapats på Facebook, och också till den finns en länk på kommunens hemsidas startsida.
? Vi har haft en väldigt generös inställning till sociala medier, de är viktiga för att hålla närmare kontakt med medborgarna, men också för kompetensutbyte personal emellan. I dag har vi inga restriktioner för medverkan i sociala medier, men det är möjligt att sådana kommer, säger Åsa Evertsdotter, informationsstrateg på kommunledningskontoret.
? Generellt kan man säga att det är viktigt att hålla i sär sina roller som privatperson och som tjänsteman, oavsett vilka medier man medverkar i, säger Åsa Evertsdotter.

Sociala medier i andra kommuner

Knivsta kommun, informationschef  Hanne Natt och Dag:
? Vi har en it-policy som i  huvudsak är teknikorienterad. För sociala medier finns ännu inga riktlinjer, men det är troligt att sådana kommer att tas fram. För kommunens webbplats finns ansvariga tjänstemän.

Enköpings kommun, Tomas Frisk, informatör:
? Vi har tillsatt en arbetsgrupp med uppgift att se över vilka riktlinjer som ska gälla för internet och för sociala medier. Biblioteket har redan en egen blogg med boktips.

Håbo kommun, Vipul Vithlani,  ekonomichef:
? En it-policy finns sedan  flera år tillbaka, och en arbetsgrupp har nyligen tillsatts som ska ta fram riktlinjer även för sociala medier. Det är sannolikt att vi kommer att följa de riktlinjer som SKL lämnat.

Heby kommun,
Elisabet Andersson, informatör:
? Vår it-policy reglerar hur material får läggas ut via kommunens domännamn, och under vilka förutsättningar det får länkas till andra sidor från kommunens hemsida. Hur vi ska hantera sociala medier har vi börjat en diskussion om. Det finns en Facebookgrupp för vårt årliga evenemang Fest i Heby, och det finns också politiker som bloggar, men det gör de via partidomäner.

Östhammars kommun, kommunchefen Sten Huhta:
? Vi har diskuterat i ledningsgruppen hur vi ska hantera sociala medier och har tillsatt en arbetsgrupp. Med tanke på kravet att diarieföra handlingar, och också sekretesskrav, är det en svår fråga att hantera. Men det är också väldigt
viktigt att vara med.
Näringslivschefen har facebookat i samband med näringslivsnätverk.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om