Uppsalahem äger och förvaltar cirka 17 000 lägenheter. Bolaget ägs av Uppsala kommun. Bilden är från Bäcklösa nära Ultuna.
Att festa till långt in på nätterna eller spela hög musik när grannarna försöker sova kan bli dyrt för den som bor hos Uppsalahem. I alla fall om störningsjouren måste rycka ut.
Orsaken är att Uppsalahem sedan oktober tar ut en avgift på 995 kronor om störningsjouren behöver gripa in för att dämpa den som besvärar sina närboende. Tidigare har de som för liv inte behövt betala något, utan utgiften för utryckningen har fördelats bland alla boende, det vill säga bakats in i hyran.
– Det är mer rättvist att den som orsakar problemen får stå för kostnaden istället för att det belastar hela hyreskollektivet, säger Therese Berg, fastighetschef vid Uppsalahem.
Sedan oktober, då den nya regeln infördes, har störande personer krävts på störningsavgifter i 18 fall.
Bakgrunden till att en taxa införts är enligt Therese Berg att det fanns vissa hyresgäster som återkommande störde sina grannar. Trots tillsägelser ändrade de inte sitt beteende.
– Vi kunde uppmana personerna flera gånger att inte störa sina hyresgäster men inget hjälpte. Att säga upp ett hyreskontrakt för att få någon vräkt är svårt och tidsödande, allt detta gjorde att vi beslöt att ta ut en avgift.
I fjol åkte Uppsalahems störningsjour ut på cirka 1 700 uppdrag. Hittills i år handlar om cirka 1 300 stycken.
I fjol åkte störningsjouren ut på cirka 1 700 uppdrag medan det hittills i år handlat om cirka 1 300 ärenden. Men det är bara en bråkdel av alla utryckningar som kommer att medföra en avgift. Orsaken är att Uppsalahem ska skicka en faktura enbart då jouren behöver vidta åtgärder.
– Men de allra flesta ärenden har löst sig av sig själva när jourpersonalen kommer till platsen, till exempel genom att ljudvolymen redan skruvats ner, uppger Therese Berg.
Sedan störningsavgiften infördes i oktober har hyresgäster krävts på betalning vid 18 tillfällen.
Vad räknas som en störning?
– Det går inte att ange exakt utan får avgöras från fall till fall, säger Therese Berg.
På sin hemsida ger Uppsalahem några exempel på vad som kan utgöra en störning:
- Hög musik.
- Hundar som skäller högt och länge.
- Badvatten som spolas sena kvällar och nätter.
- Bråk och skrik i lägenheten.
- Borrande, sågande och spikande sena kvällar och nätter.
- Tvättmaskiner och diskmaskiner som går sena kvällar och nätter.
Sådant som inte är störning kan vara:
- Gråtande små barn.
- Milda ljud från grannar som är inom ramen för vad som kan anses normalt.
- Besvärande ljud, ljus, lukt etc som går att slippa om man stänger dörrar och fönster.