Tillsammans med landstingen i Sörmland, Västmanland och Region Gotland har man kommit överens om den tillfälliga lösningen. Medhelp fortsätter att ta hand om ambulansdirigeringen i fem månader extra, till en total kostnad av 10 miljoner kronor.
Tidigare aviserade Medhelp att de inte skulle fortsätta dirigera ambulanserna efter den 19 juni om inte ersättningen höjdes. Detta på grund av att uppdraget blivit mer omfattande än de räknat med. Landstingen meddelade den 3 juni att avtalet med Medhelp skulle brytas.
Det ursprungliga avtalet trädde i kraft 31 oktober 2011 skrevs på tre år.