Matkunder vilseleds av PRO
Massiv kritik riktas nu mot PRO:s matprisundersökning. Grava prisfel i undersökningen vilseleder konsumenter menar Konsumentverket som menar att PRO bör gå ut med rättelser då det gäller de grövsta felen.
"Inte bra mot kunderna"
— Men vi var inte näst billigast heller som PRO anger. Fel i undersökningen gjorde att det blev så. Det känns inte alls bra mot kunder och konkurrenter, säger butikschefen Sune Gustafsson när vi träffar honom i butiken.
Han och flera handlare UNT talat med påpekar att de tycker det är bra med prisgranskningar, men menar att det är viktigt att de görs korrekt och att siffrorna stämmer.
För stor vällingrabatt
Anledningen till att Luthagens livs var betydligt billigare än många andra Uppsalabutiker var att en av de ingående varorna, 30 liter fullkornsvälling, prisnoterades för 8:90 kronor. Genomsnittspriset för länets 41 butiker för den varan var cirka 125 kronor.
UNT:s genomgång visar att det finns en lång rad fel. Priser har noterats på ekologiska varor. I några butiker har styckepriser noterats när det skulle vara kilopris. I en Icaaffär anges priset för en paket Stinas kyckling vara 99 kronor. I de flesta andra butiker ligger priset kring 35 kronor per förpackning.
Ica i Sävja har utnyttjat sin goda placering i prisundersökningen. På mängder av skyltar i butiken framgår att man är billigare än Coop Forum och Willys.
—Stämmer inte undersökningen? undrar butikschefen Johan Schartau när vi träffar honom i butiken.
Billig torskfilé
Vi tittar på priserna på torskfilé och blodpudding som inte överensstämmer med dem som PRO noterat. Butiken är i själva verket 35—40 kronor dyrare på de två varorna.
— Jag skrev under deras papper när de var här men självklart trodde jag siffrorna var rätt. Nu måste vi gå igenom alla våra priser som finns med hos PRO. Detta känns inte alls bra mot kunderna.
Skyltarna togs bort
Sedan UNT berättat om fel tog Ica Sävja på tisdagseftermiddagen bort skyltarna med reklam för deras placering i PRO-undersökningen.
På Konsum Ringgatan suckar butikschefen över att PRO påstår att deras kyckling kostar 63 kilot och inte 20 kronor per kilo som är det rätta.
— Blir det så här många fel är detta inte trovärdigt. Jag har också hört att det blivit fel på andra ställen i landet, säger Roger Dahlberg, butiksansvarig vid Konsum Ringgatan i Uppsala.
Har alltid samma priser
Willys har samma priser i alla butiker enligt Axfoods koncernchefen Anders Stråhlman. Trots det redovisar PRO olika priser för samma varor i Uppsalas två Willybutiker.
Bättre att ringa
— Det är många fel som gjorts i hela landet. Det vore bättre att de ringde oss och fick siffrorna, säger Anders Stråhlman.
Thomas Gäreskog är butikschef på Ica Kvantum i Uppsala och butiken placerades sig en bit ner på PRO:s rankningslista och var enligt PRO dyrare än två Ica Supermarketbutiker i Uppsala.
— För vår del finns det ett par fel. Anledningen till att det blev så här är ju att vi inte fick ta del av de priser som de tagit hos oss. De ville bara att jag skulle skriva under att de varit här. Det här resultatet ger ingen rätt bild av priserna i Uppsala och då blir också riksresultaten fel, säger Thomas Gäreskog.
På Konsumentverket anser man att PRO bör redovisa felen.
— Jag anser att de är skyldiga att de gå ut med rättelser om det är så stora fel som 100 kronor på en vara. Att sedan dra slutsatser utifrån de 60 varor som ingår om vilken butik som är billigast är mycket betänkligt. Inte minst när de låter alla ingående varor ha samma tyngd. Man köper ju faktiskt mycket mer av sådant som mjölk, säger Ann-Marie Gustafsson, Konsumentverket.
Konsumentverket har av resursskäl inte gjort undersökningar de senaste åren.
Utbildning krävs
— Ska de bli bra och riktiga kräver det väldigt mycket utbildning. Är sådana här undersökningar fel innebär de ju bara att man lurar konsumenterna, säger Ann-Marie Gustafsson.
Så jobbar vi med nyheter