Kvinnan hostade blod och hade nedsatt lungfunktion när hon kom in på Akademiska sjukhusets akutmottagning en eftermiddag i december. Hon skrevs in och fick ett ID-band.
Klockan 21, efter sex timmars väntan, frågade patienten en sjuksköterska om kötiderna. Då visade det sig att personal hade glömt att registrera kvinnan vid inskrivningen vilket innebar att hon inte listats i akutmottagningens journalsystem.
Händelsen anmäldes till Inspektionen för vård och omsorg som nu kritiserar Akademiska för bristande rutiner i den administrativa hanteringen. Med anledning av missen planerar nu sjukhuset för ett nytt arbetssättet kring registreringen av akutpatienter.