Trots att patienten under flera år besökt olika behandlare, upptäckte tandläkarna inte att patienten hade svår tandlossning på en av kindtänderna.
Hur kunde detta ske?
– Det är svårt att säga. Det skulle ha upptäckts, säger Katja Öberg Lundgren, kommunikationschef på Folktandvården.
Hur mår patienten i dag?
– Det finns risk att tanden kommer att behöva tas bort.
Vad vidtar ni för åtgärder för att något liknande inte ska inträffa igen?
– Direkt när vi upptäckte det här så vidtog vi åtgärder. De kliniker som varit involverade har säkerhetsställt att man känner till de rutiner vi har. Det handlar om kvalitetssäkring. Vi har också infört en skriftlig rutin om hur vi granskar röntgenbilderna.