När kvinnan, tillsammans med en omsorgspersonal, gick från toaletten tillbaka till sin lägenhet vreds plötsligt handtaget på rullatorn och kvinnan föll. Så beskrivs händelsen, i en Lex Maria-anmälan, på ett äldreboende i Uppland som slutade med att den drabbade kvinnan avled. Kvinnan, som fick rullatorn över sig i fallet ska ha slagit i huvudet i fallet och efter det varit okontaktbar. Efter att ha vårdats på Akademiska sjukhuset i flera dagar avled hon.
Enligt lex Maria-anmälningen vet personalen på äldreboendet inte om kvinnans fall kan ha orsakats av en hjärnblödning eller om hon endast tappade balansen. Klart är dock att leverantören av rullatorn inte kunnat hitta något produktionsfel under granskningen.
På äldreboendet kommer man nu att införa en skriflig rutin för kontroll av hjälpmedel. Man kommer också att ha utbildning och repetition av hjälpmedel för personalen en gång per termin.