Larmet inkom till SOS alarm klockan 15.03. Enligt räddningstjänsten var uppgifterna om händelsen diffusa. Men det var polisen som larmade om att någon ropade på hjälp. När räddningstjänsten kom till platsen hade redan dragits upp ur vattnet.
Enligt Lisa Sannervik, som är Uppsalapolisens presstalesperson, så fick polisen flera samtal från personer som hörde hur någon i panik ropade på hjälp.
– Personen stod på bottnen och satt fast i isen. Allmänheten lyckades få upp personen som fördes till sjukhus med ambulans, säger Lisa Sannervik.
Hur länge satt hon fast i isen?
– Enligt uppgift ska personen ha suttit fast i flera timmar, Lisa Sannervik.
Vad kvinnan gjorde på platsen är inte känt. Men enligt Susanne Sjögren vid polisens regionledningscentral tyder mycket på att hon skulle gena över isen. Med sig hade hon en hund.
- Hon var nerskyld. Hunden kom inte till skda, säger Susanne Sjögren.