Det var vid 17-tiden i lördags som två gärningsmän tog sig in i telebutiken och under knivhot tvingade till sig mobiltelefoner och gps-sändare. En anställd var ensam i butiken och fick händerna bakbundna.
LÄS MER: Butik i Uppsala rånad - personal bakbands
Efter rånet fick den anställde stöd av två kolleger från en annan butik i Uppsala. Senare samma dag fick han även inledande krisstöd från ett externt företag som Elgiganten samarbetar med, berättar Jessica Wallin på Elgigantens huvudkontor.
– Medarbetarnas säkerhet och välmående är av högsta prioritet och vi har väl utarbetade rutiner för hur vi ska agera i den här typen av krissituationer. Den anställde kommer också att erbjudas uppföljande samtal beroende på medarbetarens behov. Hans mående är viktigt för oss, säger Jessica Wallin.
Två gärningsmän flydde från platsen och polisen har fortfarande inga spår efter dem.
– Nej, vi har inte gripit någon misstänkt, säger Lisa Sannervik, presstalesperson Region Mitt.