Hemleveransen ingick när Zorica Petkovic köpte ny TV i veckan. Men någon TV kom aldrig, däremot ett meddelande om att Postnord i stället levererat den till deras lager på andra sidan stan. Först när Zorica ringde för att boka en ny tid för leverans insåg hon att det inte rörde sig om en engångsföreteelse.
– Jag blev kopplad till olika personer och hamnade till slut hos en kvinna som jobbar med leverans och bokning. Efter någon minut konstaterade hon att mitt postnummer ligger i ett utsatt område och förklarade att deras förare inte kör hit längre. När jag ifrågasatte varför fick jag svaret att förare är rädda för att åka hit, säger hon.
Hon har själv bott i samma hyreshus i Gottsunda-Valsätra i 30 års tid och menar att området har blivit lugnare de senaste åren.
– Jag känner mig både arg, kränkt och ledsen. Det här är diskriminerande mot oss som bor här. Om de hade förklarat varför och att det hade skett rån eller liknande skulle vi förstå, men de har inte ens meddelat oss.
Postnumret 756 48 – som omfattar Bandstolsvägen, Linrepevägen och Spinnrocksvägen – är det enda i Uppsala som Postnord inte levererar paket till. Och utöver det området finns det bara ett i Sverige, några adresser i Malmö, där man har samma policy.
Enligt Camilla Törnkvist, distributionsområdeschef på Postnord i Uppsala, slutade man lämna paket till boende med postnumret 756 48 för ungefär ett år sedan.
– Det är jättetråkigt men det handlar om säkerheten och arbetsmiljön för våra medarbetare. Det handlar om deras välbefinnande och att de inte ska behöva känna sig hotade när de lämnar ut paket. Det är skillnad när det gäller brev eftersom paket ofta har ett större värde. Brev lämnar vi varje dag.
Paketleveranserna är stoppade tillsvidare, men det kan ändras om företaget bedömer att situationen förändras. Mer konkret om vilka händelser som lett fram till beslutet vill Camilla Törnkvist inte gå in på, av hänsyn till medarbetarna.
– Man fattar inte ett sånt här beslut efter bara en incident utan det grundar sig i en samlad bedömning. Vi vill leverera överallt varje dag men behöver också ta ansvar för våra medarbetare.
För Zorica Petkovic är beskedet från Postnord anmärkningsvärt.
– Jag jobbar inom socialförvaltningen och vet en hel del om kriminaliteten i Uppsala. Men jag tycker att posten ska vara en stöttepelare i samhället.