Hans pappa larmade men ingen kom
I vintras hittades 80-årige Gunnar Pettersson död i sin bostad i Uppsala. Han hade brutit benet och larmat Attendo Cares hemtjänst men personalen struntade i att åka dit.
Sonen Kenneth Östensson.
Foto: Nina Leijonhufvud
Gunnar Pettersson tryckte på sitt trygghetslarm sedan han ramlat i sin lägenhet. Personal från Hemvården Heidenstam åkte hem till honom på Kvarnängsgatan. Han klagade över smärtor i benet men personalen bedömde att han inte behövde mer hjälp än att komma upp i sängen.
Trots att personalen var skyldig att rapportera händelsen gjorde man det inte. En timme senare larmade Gunnar Pettersson igen men hemtjänstpersonalen ryckte aldrig ut. Inte heller detta larm rapporterades.
Chock
Nästa dag hittades Gunnar Pettersson död i sin bostad.
- Någon från Attendo ringde och sa att tyvärr har din far dött. Det var chockartat, berättar Gunnar Petterssons son Kenneth Östensson.
- Jag åkte hem till pappa, han låg på sängen med benet i en konstig vinkel. Han hade brutit benet.
Enligt obduktionen avled han av hjärtproblem. Det gick inte att fastställa om benbrottet hade bidragit till hans död.
De berörda i personalen fick en erinran av Attendo Care.
Under de senaste åren har en rad vårdinsatser inte blivit utförda inom Hemvården Heidenstam, ändå har Attendo Care tagit betalt av kommunen för uppdragen.
"Grät mig till sömns"
Sommaren 2004 arbetade Linda Kardell vid Hemvården Heidenstam.
- Det jag fick se var mer än jag orkade med. Var och varannan kväll grät jag mig till sömns.
Hon berättar om sin första dag på jobbet.
- Då hade personalen glömt en äldre man i ett badkar. Han satt där i ett halvt dygn innan de kom ihåg honom. Det ledde till att han fick lunginflammation.
- Ingen gjorde någon anmälan. Att mannen glömdes i badkaret skrevs inte ens in i journalen.
Blodiga väggar
Hon beskriver miljön hos flera vårdtagare som "äcklig".
- Jag kunde hitta använda blöjor på golvet som personalen inte brytt sig om att ta upp.
Enligt Linda Kardell hände det ofta att personalen inte hann ge de gamla den hjälp de hade rätt till.
En morgon kom hon hem till en äldre man på Kvarngärdet.
- Han låg naken i sängen med stora sår i huvudet. Ena armen var bruten. Trygghetslarmet var avtaget så han hade inte kunnat slå larm. Väggarna och möblerna var nedstänkta av blod.
Sa upp sig
På golvet fanns en enorm blodpöl så troligen hade han legat där en längre tid.
- Sannolikt hade han ramlat under natten. Han skulle haft besök av hemtjänsten under natten men väl inne på kontoret kunde jag konstatera att ingen varit hemma hos honom.
- Jag bad om hjälp att göra en anmälan men sjuksköterskan sa att det inte behövdes. Jag fick senare höra att han vårdades på sjukhus i flera veckor.
Linda Kardell blev så omskakad av händelsen att hon sade upp sig.
- Det måste till en förändring, så här kan det inte få fortsätta.
Så jobbar vi med nyheter