UNT har träffat verksamhetschefen och George Elafris, vars larm till kommunen innebar vårdföretagets slut.
Drygt en månad har gått sedan den före detta verksamhetschefen vid Alvis vård och omsorg sade upp sig och skickade in en elva sidor lång avvikelserapport till kommunen rörande brister i företagets verksamhet. Enligt henne själv hade hon då gått runt i månader med en klump i magen och övervägt beslutet.
– Jag borde ha gjort det tidigare men jag ville och trodde faktiskt att det skulle bli bättre. Jag är en positiv person som vill tro det bästa, säger verksamhetschefen, som vill vara anonym.
Droppen som fick bägaren att rinna över var när vd:n för Alvis vård och omsorg enligt verksamhetschefen ska ha utgett sig för att vara sjuksköterska under ett telefonsamtal med en läkare.
– Jag konfronterade vd:n och sa att det inte var acceptabelt eftersom hon inte har den utbildningen, men hon ignorerade mig och då förstod jag hur oseriöst företaget verkligen var. Jag var väl blåögd som inte förstod det tidigare utan först nu när allt uppdagats.
Den före detta verksamhetschefen började vid Alvis vård och omsorg i samband med att företaget drog i gång sin verksamhet i februari i år. Samtidigt valde en nära anhörig – Georg Elafris – att sätta sin mamma i företagets vård.
– Vi tänkte att hon som verksamhetschef skulle ha god insyn i företaget och att vi därmed skulle kunna känna oss trygga kring vården av min mor, säger han.
Men båda säger att det blev precis tvärtom.
– Jag hade noll insyn därför att jag aldrig fick möjlighet att utnyttja min rätt som verksamhetschef. Ledningen skulle alltid lägga sig i eller ta över mina arbetsuppgifter. Jag fick inte ha personalmöten som jag ville, eller tillgång till alla system. Jag försökte prata med ledningen om det jättemånga gånger men fick bara kalla handen, säger verksamhetschefen.
Dessutom drabbades George Elafris mor av bukhinneinflammation till följd av dålig hygien vid påsdialys. Ändå klandrar han inte verksamhetschefen.
– Så som de styrt företaget har det varit omöjligt att veta om allt som pågått. Och en positiv sak är ju att om hon och mamma inte stannat kvar så pass länge som de gjorde tror jag aldrig att allt fuffens med företaget hade avslöjats, säger han.
Samma dag som verksamhetschefen sade upp sig skickade George Elafris ett mejl till kommunen angående vanvården av sin mor som då fått bukhinneinflammation tre gånger. Mejlet har till stor del legat till grund för kommunens utredning av Alvis vård och omsorg.
– Jag kontaktade kommunen därför att min mamma har rest över hela jorden och har kämpat med näbbar och klor för att överleva och ge sina barn ett bra liv, hon förtjänar inte att behandlas som skit, som det här företaget gjorde, säger han.
I utredningsrapporten som blev klar i veckan framkommer det stora brister inom ledningen. Men även verksamhetschefen får hård kritik för att inte ha tagit sitt fulla ansvar och rapporterat in de brister hon sett hos vd:n löpande.
– Den kritiken får jag ta på mig. Men det hade varit en sak om det rörde en anställd men det är inte så lätt att skriva en avvikelserapport rörande ens chef. På kommunen har de sagt att jag borde ha vänt mig direkt till dem. Jag försökte lösa alla problemen på plats. Nu vill jag bara gå vidare och glömma det här, säger hon.
UNT har varit i kontakt med Alvis vård och omsorg som säger att all rapportering som hittills varit i medierna om företaget är lögn. Ledningen vill dock inte svara på några frågor utan ber att få återkomma längre fram.
018-478 15 26
Larmade. George Elafris hjälpte kommunen med att få upp ögonen för Alvis vård och omsorgs affärer. Hans mor var en av företagets kunder som vid ett flertal tillfällen drabbades av bukhinneinflammation på grund av dålig hygien. Foto: Hans E Ericson
”Då förstod jag hur oseriöst företaget verkligen var. Jag var väl blåögd som inte förstod det tidigare utan först nu när allt uppdagats.”
Han avslöjade bristerna hos vårdföretag
Företaget leker med människors liv. Så skrev före detta verksamhetschefen för Alvis vård och omsorg i en avvikelserapport till kommunen. Nu kritiseras hon själv i en utredning.
Foto: Hans E Ericson
Företaget riskerar åtal
Företaget Alvis vård och omsorg skrev i början av året avtal med Uppsala kommun om att bedriva hemvård och hemtjänst. I slutet av sommaren kom dock larm från Georg Elafris att företaget hade stora brister i sin verksamhet, vilket fick kommunen att granska vårdbolaget.
Utredningen, som blev klar i veckan, visar att företaget bara för augusti månad krävt och fått 70 000 kronor för mycket i ersättning.
Exempelvis överstiger antalet besökstimmar som redovisats till kommunen, antalet timmar som går att utläsa från de anställdas lönebesked. Dessutom ska företaget enligt utredningen inte ha utfört en god och säker vård. Kommunen har därför sagt upp avtalet med Alvis vård och omsorg och företaget riskerar nu polisåtal.