Hallå där...
Hur gick det på mötet?Stefan Persson, anläggningschef på Vattenfall Värme i Uppsala som i onsdags mötte kritiska fjärrvärmekunder under en diskussionkväll.
Vilka var bjudna?
— Man kan säga de som vi haft mest kontakt med och som hört av sig till oss på ett eller annat sätt.
De argaste alltså?
— Nej, så vill jag inte uttrycka det.
Vad fick ni för frågor?
— Under första delen av kvällen hade vi stormöte, det var många funderingar och en del kritik mot vår prissättning, prisutveckling och Vattenfalls ekonomi. Sen satt vi i mindre grupper och då var stämningen god med många intressanta frågor. När jag tackade alla för att de kommit var det flesta nöjda med mötet, det känns jättebra!
En villaägargrupp i Flogsta anser att de överdebiterats och kräver tillbaka pengar för 2005. Blir det så?
— Det har vi inte tagit ställning till än, vi ska titta på vad som ligger till grund för påståendet först. Vårt viktigaste budskap är att vi kommer fortsätta att prissätta så att vi förblir konkurrenskraftiga.
Blir det fler möten?
— Ja, säkert. Vi vill ha en aktiv dialog med våra kunder, det är jätteviktigt. Det här är ett sätt att möta upp synpunkter, lyssna och förstå varandra bättre och öga mot öga förklara ganska komplexa saker.
Så jobbar vi med nyheter