Gustav möttes av kaos pÄ leklandet: "VÀrsta jag sett"

Glass pÄ vÀggarna, översvÀmmade papperskorgar pÄ toaletterna, röriga avspÀrrningar och en stressad elefant. NÀr Gustavs barn skulle pÄ kalas pÄ Busfabriken möttes de av kaos i lokalerna.

Gustavs barn skulle pÄ kalas pÄ Busfabriken i Uppsala. Men upplevelsen pÄ leklandet blev inte vad de hade hoppats pÄ.

Gustavs barn skulle pÄ kalas pÄ Busfabriken i Uppsala. Men upplevelsen pÄ leklandet blev inte vad de hade hoppats pÄ.

Foto: Privat / Maja Kullered

Uppsala2023-03-15 05:00

Problemen började direkt – först blev barnens kalas en timme försenat. NĂ€r de vĂ€l blev inslĂ€ppta möttes de av stök i kafeterian sĂ„vĂ€l som skötrummen. 

– Det var det vĂ€rsta jag sett, faktiskt. KĂ€nslan var att de som jobbade dĂ€r hade lĂ€mnat stĂ€llet vind för vĂ„g, att det var ingen som tog hand om stĂ€dning eller toaletter, sĂ€ger Gustav. 

Han beskriver kafeterian som grisig – matrester, glass pĂ„ vĂ€ggarna. Golven i hela lokalen kĂ€ndes ofrĂ€scha. SjĂ€lva kalaset Ă€gde rum i ett mörkt kalasrum med dĂ„lig belysning och fick avbrytas i förtid för att personalen skulle hinna stĂ€da inför nĂ€sta grupp. 

– Det var en konstig upplevelse, de stressade in elefantmaskoten som fick hĂ€lsa pĂ„ barnen i tre minuter och sedan drog ivĂ€g. 

Inne pÄ Busfabrikens toaletter var papperskorgarna helt översvÀmmade.
Inne pÄ Busfabrikens toaletter var papperskorgarna helt översvÀmmade.

Men det Gustav reagerade mest pĂ„ var varken hanteringen av kalaset eller renligheten i lokalen. PĂ„ flera hĂ„ll sĂ„g han brister i sĂ€kerheten, och han menar att det fanns risk att barnen kunde skada sig nĂ€r de lekte. Bland annat var det en aluminiumlist pĂ„ golvet som slĂ€ppt och stack upp, dĂ€r skruvarna hade lossnat. 

– Barnen springer som tokar dĂ€r. Om nĂ„gon springer in med tĂ„rna kan det bli riktiga skador, sĂ€ger Gustav. 

Han reagerade Ă€ven pĂ„ den trasiga rutschkanan, som var avspĂ€rrad kors och tvĂ€rs med rödvita band – nĂ„got som han inte tror hindrar nyfikna barn. PĂ„ övervĂ„ningen lĂ„g avspĂ€rrningsband pĂ„ golvet och ett fönster stod öppet. Livsfarligt, menar Gustav. 

– Det Ă€r inte svĂ„rt för barn att klĂ€ttra upp dĂ€r. 

PÄ golvet som barnen sprang över stack en aluminiumlist upp.
PÄ golvet som barnen sprang över stack en aluminiumlist upp.

Och Gustav Ă€r inte den enda som blivit missnöjd nĂ€r han besökt Busfabrikens anlĂ€ggning i Uppsala. I recensioner pĂ„ Google och Tripadvisor Ă„terkommer hĂ„rd kritik kring att stĂ€llet Ă€r smutsigt och nedgĂ„nget – "snacka om fallerat stĂ€lle", skriver en anvĂ€ndare efter ett besök i februari. Kring Ă„rsskiftet anmĂ€ldes Ă€ven leklandet till bĂ„de Konsumentverket och till kommunens miljöförvaltning, dĂ€r kritiken ocksĂ„ har handlat om bristfĂ€llig hygien och sĂ€kerhet. 

De tvĂ„ anmĂ€lningarna hos kommunen ledde till att man stĂ€llde krav pĂ„ Busfabriken att Ă„tgĂ€rda brister som gĂ€llde stĂ€dningen. Ärendet Ă€r pĂ„gĂ„ende, men av handlingarna framgĂ„r det att Busfabriken uppdaterat sina stĂ€drutiner och köpt in nya föremĂ„l. 

– Vi har vidtagit alla Ă„tgĂ€rder, sĂ€ger Sylvia Literska som Ă€r operations manager pĂ„ Busfabriken. 

Om de ostĂ€dade toaletterna förklarar hon att nĂ„gon rutin har brustit. 

– Det Ă€r absolut inte okej att det ser ut sĂ„. Det Ă€r nĂ„got som vi fĂ„r se till sĂ„ att det inte sker igen.

Vad gĂ€ller aluminiumlisten som stack upp frĂ„n golvet sĂ„ sĂ€ger Sylvia Literska att det Ă„tgĂ€rdades direkt, nĂ€r en besökare pĂ„pekade det. Även vid rutschkanan som var avspĂ€rrad sĂ„ sĂ€krade man upp ytterligare efter att avspĂ€rrningarna uppmĂ€rksammades. 

– Ibland hinner vi upptĂ€cka det och ibland hinner en kund upptĂ€cka det, vi uppskattar feedback. 

Men borde inte personalen ha upptĂ€ckt det hĂ€r tidigare? 

– En list pĂ„ golvet kan ha lossnat tio minuter tidigare, jag vet bara att det blev Ă„tgĂ€rdat direkt. Det Ă€r inte sĂ„ att personal gĂ„tt förbi och inte sett nĂ„nting. 

Finns det inte riktlinjer kring hur man ska spĂ€rra av lekattraktionerna? 

– Det beror pĂ„ vilken slags fara det Ă€r, just rutschkanan hade vi spĂ€rrat av för att barnen inte ska kunna komma Ă„t dĂ€r det Ă€r en spricka. Det Ă€r ingen fara i sig att ta sig igenom, men vi bedömer att man inte ska Ă„ka dĂ€r. 

Vad tĂ€nker du kring att besökare upplever att det kĂ€nns osĂ€kert pĂ„ Busfabriken? 

– Det Ă€r vĂ€ldigt beklagligt. Om det Ă€r sĂ„ att en kund kĂ€nner att sĂ€kerheten inte Ă€r bra nog för dem sĂ„ Ă€r det nĂ„got vi kommer ta till oss och göra en extra kontroll. Nyligen gjordes en besiktning ocksĂ„ i Uppsala, och vi fick ingen anmĂ€rkning av allvarliga grader. SĂ€kerheten Ă€r nummer ett för oss och renligheten nummer tvĂ„.

Busfabriken har lokaler i BolĂ€nderna i Uppsala – en av fem anlĂ€ggningar de har i Sverige.
Busfabriken har lokaler i BolĂ€nderna i Uppsala – en av fem anlĂ€ggningar de har i Sverige.

I anmĂ€lan till Konsumentverket som inkom i januari sĂ„ kritiseras ocksĂ„ hygienen och sĂ€kerheten. 

Anna Strandberg som Ă€r utredare sĂ€ger att man kommer gĂ„ vidare med anmĂ€lan genom att begĂ€ra in det senaste besiktningsprotokollet frĂ„n Busfabriken, för att se om det finns sĂ€kerhetsbrister. 

– AnmĂ€lan kan indikera att det finns en skaderisk, men det Ă€r inget som gĂ„r att se direkt i bilderna.

För Gustav blir det hur som helst inga fler besök pÄ leklandet.

– Nej, inte en chans. Även om alla andra stĂ€llen skulle vara stĂ€ngda.            

Busfabriken

Busfabriken startade 2006 och har idag fem anlĂ€ggningar i Sverige. 

Totalt finns företaget pĂ„ 13 orter i Norden, men enligt hemsidan har man planer pĂ„ att expandera utanför Norden. 

Den nionde mars i Ă„r meddelade företaget man byter namn till Funplays och gĂ„r frĂ„n att vara ett lekland till att bli ett aktivitetscenter för hela familjen. 

Busfabriken i Uppsala öppnade upp 2018.

KĂ€lla: funplays.com, UNT 

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!