Fler bankkontor slopar kontanter

Övergången kommer att ske 15 november.
– Jag tror på kontantlöshet och att det är bättre för alla, säger Christer Svensson, Nordeas regionchef.
I ett utskick till kunderna skriver Nordea att förändringen beror på att man anpassar sig till marknaden och kundernas efterfrågan.

Efterfrågar kunderna verkligen kontantfria bankkontor?
– Det blir färre och färre kontanter i samhället. Vi vill koncentrera oss mer på vad kunderna har stor efterfrågan på och det är rådgivning, till exempel inför att man ska köpa hus. Man klarar sig bra utan kontanter i dag, svarar Christer Svensson.
Andra argument från hans sida är säkerhet för personalen och miljön.
– Miljöpåverkan är stor av alla pengar som körs omkring på vägarna.
Många äldre kanske inte vill ha bankkort eller klarar av en uttagsautomat.
– Fråga dem hur många som har Ica-kort. Vad är skillnaden egentligen? Men det är ett problem att de ibland tror att de kan bli av med alla sina pengar om någon kommer åt kortet.

PRO-ordföranden Curt Persson, som bor i Uppsala, gillar inte bankernas ovilja mot kontanter.
– Det är lite absurt när banker inte vill hantera pengar. Det är en utveckling som är väldigt besvärande. Alla äldre som har behov av kontanter och inte har andra tekniska möjligheter känner en stor oro, säger han.
Curt Persson menar att bankerna har ett ansvar att ta hänsyn till äldre kunders åsikter och oro när det görs förändringar. Han medger att det inte går att stoppa utvecklingen, men anser att övergången till kontantfritt kan ske smidigare.
– Man kan fasa ut kontanter i sådan takt att det samtidigt finns kvar möjlighet att använda dem.
Christer Svensson förstår att det finns en oro bland äldre över kontantlösheten.
– Men för de allra flesta har vi lösningar. Man kan till exempel ta ut pengar på Ica eller Coop.

Han betonar också att Nordea kommer att ha kvar kontanter på kontoret på Dragarbrunnsgatan. På sikt tror han att kontanterna i samhället försvinner i stort sett helt. För Nordeas banker pågår en ständig översyn om det passar att ta bort kontanter från fler kontor. Kontoren i Alunda, Tierp och Östhammar har kvar kontanterna tills vidare. Bland de nyetablerade Danske bank, Forex bank och Länsförsäkringar bank, är det bara Forex bank som hanterar kontanter.